Ремонтнопригодность Apple Watch

Ремонт и обслуживание часов Apple Watch

Узнайте подробнее о вариантах обслуживания и гарантии для часов Apple Watch.

Какие есть варианты авторизованного сервисного обслуживания часов Apple Watch?

Ремонт Apple Watch выполняется не в магазине. Мы поможем вам быстро отправить устройство в ремонтный центр Apple для обслуживания специалистами. Можно попросить сотрудников авторизованного сервисного центра компании Apple отправить устройство вместо вас.

Если ремонт ваших часов Apple Watch покрывается по соглашению AppleCare+, вы также можете запросить программу экспресс-замены. Мы отправим вам устройство на замену, прежде чем вы вернете нам свои Apple Watch. На Apple Watch, которые предоставляются на замену, установлены заводские настройки.

Сколько времени займет обслуживание Apple Watch?

Дистанционное обслуживание в ремонтном центре Apple занимает примерно неделю. По программе экспресс-замены вы получаете устройство для замены в течение 2–5 рабочих дней.

После того как вы оформите запрос на обслуживание, вы в любой момент сможете проверить его статус.

Сколько будет стоить обслуживание Apple Watch?

Если проблема покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание выполняется бесплатно. В противном случае, или если продукт поврежден, потребуется оплатить негарантийное обслуживание или внести дополнительную плату.

Что дает соглашение AppleCare+ для Apple Watch?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата.

Модель Дополнительная плата по соглашению AppleCare+
Apple Watch,
Apple Nike+
4 990 ₽
Apple Watch Hermès,
Apple Watch Edition
5 990 ₽

Цены указаны в рублях и включают НДС

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+. Для этого введите серийный номер Apple Watch.

Подготовка Apple Watch к обслуживанию

Многие проблемы с Apple Watch можно устранить, перезагрузив устройство. Кроме того, можно разорвать пару между Apple Watch и iPhone, а затем создать ее повторно. Узнайте, как решить проблемы с зарядкой.

Если обслуживание необходимо, не забудьте выполнить приведенные ниже действия.

  • Зарядка Apple Watch
  • Разорвите пару между Apple Watch и iPhone
  • Снимите ремешок и сохраните его у себя вместе с кабелем для зарядки и другими аксессуарами. Они понадобятся вам после ремонта Apple Watch и не подлежат возврату.
  • Убедитесь, что вы помните свой идентификатор Apple ID и пароль
  • Если у вас часы Apple Watch Edition, снимите незакрепленные детали с чехла для зарядки с магнитным креплением и отложите их до возврата Apple Watch из обслуживания.

Негарантийное обслуживание

Обслуживание считается негарантийным и предполагает оплату, если:

  • срок действия гарантии на Apple Watch истек;
  • у часов Apple Watch обнаружена неполадка, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение;
  • обслуживание Apple Watch не покрывается соглашением AppleCare.

В таких случаях при ряде условий возможен негарантийный ремонт или замена Apple Watch за плату. В некоторых случаях необходимо выплатить полную стоимость замены, например при наличии катастрофического повреждения или несанкционированных модификаций.

Часы Apple Watch, которые предоставляются на замену, содержат заводские настройки и являются новыми или равноценными новым по производительности и надежности.

Обслуживание аккумулятора

Если у ваших часов Apple Watch проблема с аккумулятором, питанием или зарядкой, которая покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. В противном случае, или если аккумулятор израсходовал ресурс от обычного использования, обслуживание предоставляется за отдельную плату.

Поврежденное стекло

Если у ваших часов Apple Watch проблема с дисплеем, которая покрывается ограниченной гарантией Apple или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если у вас есть соглашение AppleCare+, за повреждение стекла взимается дополнительная плата. Если покрытия нет, потребуется оплатить более дорогое негарантийное обслуживание.

Читайте также:
Как устанавливать приложения и игры на iPhone и iPad

Аксессуары Apple

Аксессуары Apple из комплекта поставки могут бесплатно покрываться ограниченной гарантией Apple, законом о защите прав потребителей или соглашением AppleCare+. Чтобы получить подробную информацию об обслуживании, обратитесь в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Мы можем помочь с возвратом или обменом аксессуаров сторонних производителей, если они приобретены у компании Apple. Если необходимо отремонтировать аксессуар или получить по нему поддержку, обратитесь к его производителю. Чтобы получить помощь по вопросам, связанным с ремешком Apple Watch Hermès, позвоните в Hermès по телефону +7 (495) 620-30-19.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает производственные дефекты часов Apple Watch и аксессуаров Apple в течение одного или двух лет с даты покупки продукта (в зависимости от модели). Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare+, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Что показала разборка Apple Watch Series 4 экспертами iFixit

Выход нового девайса от известной компании, как правило, сопровождается видеороликом и отчётом о разборке его экспертами из iFixit. Если говорить об Apple, то это происходит со стопроцентной вероятностью, а значит, появление Apple Watch Series 4 в списке разобранных ими устройств вполне можно считать закономерным событием. Что скрывается внутри «яблочных часов»?

  1. Разбор и внутренности Apple Watch Series 4
  2. Ремонтопригодность Apple Watch Series 4
  3. Вывод

Разбор и внутренности Apple Watch Series 4

Первое поколение Apple Watch было достаточно сложным в ремонте: повредить экран в процессе разборки, оторвать незаметные шлейфы оказалось достаточно просто, но аккумулятор у них менялся относительно несложно. Последующие три поколения практически полностью копировали первое: без «пляски с бубном» не получалось достать пульсометр, а плату также нельзя было отремонтировать, нужно было только полностью её менять.

Впрочем, в новых Series 4 в этом плане ничего не изменилось: плату по-прежнему можно поменять только целиком. Разбор также начинается со снятия экрана. Его необходимо поддеть чем-нибудь острым, после чего пройтись по периметру медиатором. Здесь можно заметить, что толщина дисплейного модуля немного уменьшилась, если сравнивать её с прошлогодней. Далее его необходимо аккуратно приподнять, чтобы отклеить защитный стикер и отсоединить три шлейфа. Только после этого появится доступ к прокладке, прикрывающей внутренности часов.

Читайте также:
Лайфхаки для часов Apple Watch

В глаза сразу бросаются аккумулятор и модуль Taptic Engine. Последний увеличился в размерах за счёт оптимизации пространства, но, при этом, стал тоньше. Аккумулятор же увеличился: его ёмкость возросла до 291.8 мАч, что на 4% больше, чем у предшественника. Он, кстати, приклеен к корпусу такой же лентой, как и батарея современных iPhone. За счёт этого, эксперты сравнили сложность её замены с таковой в случае с iPhone 5. Если углубляться дальше, то можно обнаружить привычный механизм Digital Crown, который теперь может считывать пульсации с пальца, но работает только в паре с основным датчиком сердцебиения, а также печатную плату S4, залитую эпоксидной смолой. Если его выдавить, то можно обнаружить золотую прокладку, выполняющую роль антенны.

Ремонтопригодность Apple Watch Series 4

Резюмировать можно оценкой ремонтопригодности часов. Специалисты из iFixit дали оценку по этому параметру в 6 баллов из 10 возможных. Аргументировано такое решение было несколькими фактами. Сначала о негативных моментах. Прежде всего, отрицательно на ремонтопригодность влияет эпоксидная смола на печатной плате S4. Из-за этого заменять компоненты на ней никак нельзя, в случае поломки придётся менять плату целиком. Второй негативный момент – припаянные к плате кабеля. Их нельзя заменить по отдельности, только вместе с платой. Обусловлено это компактностью корпуса, не позволившей инженерам разместить привычные коннекторы для шлейфов.

Первый положительный момент – легко заменяемые ремешки. Их крепление имеет обратную совместимость, а значит, к ним отлично подойдёт завалявшийся в шкафу ремешок Hermes от второй версии, или же любимая «Миланская петля» от первых. Второй – достаточно простая замена экрана. Всё, что нужно сделать для этого – найти оригинальный модуль, отщёлкнуть старый от корпуса, отсоединить три шлейфа и повторить в обратном порядке с новым модулем. Третий плюс – легко заменяемый аккумулятор. Так как именно он является слабым звеном в современных мобильных устройствах, его замена, рано или поздно, потребуется всем экземплярам часов, благо сделать это несложно.

Спорный момент – количество клея и небольших винтов. С одной стороны, большее количество герметика позволяет уменьшить количество винтов, а значит, обезопасить пользователя от из потери, а с другой – его нужно прогревать перед отклеиванием, что негативно сказывается на времени ремонта часов. Большое число винтов тоже можно считать и минусом, и плюсом. Если винтов много, то часы будут разбираться быстрее, но возрастёт риск их потери. Последний сценарий практически исключается, если работы производит опытный мастер с качественным инструментом.

Вывод

Apple Watch Series 4 стали более ремонтопригодными, если сравнивать их с предыдущими поколениями, но недостатки и спорные моменты до сих пор есть. Они-то и не позволили экспертам поставить оценку выше 6. Тем не менее, с каждым новым поколением внутреннее убранство гаджета становится всё аккуратнее, а значит, упрощается работа мастеров в сервисных центрах. Для ремонта часов рекомендуется обращаться только в сервисные центры, где работают проверенные мастера, использующие качественный инструмент и дающие длительную гарантию на проделанную работу.

За год экран моих алюминиевых Apple Watch весь в царапинах. Как так получилось?

В России официально не продаются Apple Watch со стальным корпусом, а также варианты из титана или керамики. Выбор материалов ограничен только алюминием в разных цветах анодирования. С этим давно пора смириться.

В конце 2019-го сам взял уже вторые свои умные часы для iPhone в алюминиевом корпусе и, в принципе, не пожалел. Единственное, стекло, которое прикрывает их экран, очень сильно царапается.

Про это есть смысл поговорить подробнее.

Читайте также:
iPhone 12: дата выхода, фото, цена, новости о смартфоне

Сколько царапин на экране алюминиевых Apple Watch за год

Чуть более чем за год самого обычного использования закаленное стекло, которое защищает экран моих Apple Watch Series 5, покрылось царапинами.

Они особенно заметны при искусственном освещении при использовании в помещении.

Удивился подобному состоянию гаджета, ведь использовал его достаточно бережно. Они не были на моем запястье во время тренировок в спортивном зале; на сноуборде, во время рафтинга и другого активного отдыха предпочитаю Casio G-Shock.

Наиболее экстремальные условия, с которыми знакомились эти часы, были на морском пляже. Там и песок в ассортименте, и соленая вода на корпус влияет не самым положительным образом. Но сильно сомневаюсь, что все царапины именно оттуда.

Никогда не задевал стены и дверные проемы с этими часами на руке: по крайней мере, не так, чтобы обратить на это внимание.

Да, Apple Watch в обычной жизни не покидают мое запястье, но она больше проходит в офисе, дома и за компьютером.

Единственное, об что регулярно трутся часы, — зимняя одежда. Тем не менее, это все равно очень странно. На рукавах моих свитеров, кофт и курток нет металлических или других твердых деталей, которые могут повредить Apple Watch .

Более того, к этой зиме обзавелся парой защитных кейсов для корпуса Apple Watch , которые создают ощутимый бортик над защитным стеклом часов. Они должны были защитить его, но в итоге так и не сумели это сделать.

В общем, нужно признать:

💡 Поцарапанный экран в алюминиевых Apple Watch — норма.

Не важно, спустя год активного использования или неделю самого обычного: на них все равно будут заметно видны коцки.

Объективного объяснения, откуда они появляются, лично у меня нет. Часы трутся об одежду, рюкзаки, сумки и аксессуары, вы ими все равно цепляете какие-то объекты поблизости. Закаленное стекло не разлетается от всего этого, но царапается.

Опыт защиты экрана Apple Watch от возможных повреждений

Первыми моими умными часами были Apple Watch Series 2, которые были куплены почти сразу после презентации. Ими пользовался почти три года. Вместе с Apple Watch Series 5 суммарный опыт использования гаджета — 4 года.

За это время перепробовал массу способов защитить экран Apple Watch :

▪️ жидкое нанопокрытие — абсолютно бесполезная жидкость, которую наносят на экран и растирают: она создает эффект агрессивного олеофобного покрытия, но не более того;
▪️ защитная пленка — из-за скруглений стекла она тут же бросается в глаза, а еще не защищает бока;
▪️ обычное защитное стекло — бросается в глаза еще сильнее пленки, поэтому раздражает, все еще не защищает бока;
▪️ трехмерное защитное стекло — сложно сказать почему, но каждое, которое пробовал, слетало с часов в бассейне, в море и в душе: это случается, как только под него попадает вода;
▪️ открытый защитный кейс — наиболее оправданное решение, которое не защищает от царапин, но помогает спасти часы во время ударов и падений.

Сейчас приблизительно в 30% случаев надеваю на часы защитный кейс Spigen Rugged Armor , который видно на снимке выше. С ними часы все равно царапаются, но шанс разбить экран при ударе заметно меньше. Можно использовать на активном отдыхе.

Есть также кейсы, которые полностью защищают и корпус Apple Watch , и экран. Производители обычно позиционируют такие для глубоководных погружений. Тем не менее, они слишком сильно меняют дизайн часов, поэтому лично мне не по душе.

Почему экран стальных Apple Watch царапается намного меньше

В отличие от алюминиевых Apple Watch , экран стальных прикрывает не просто закаленное стекло, а искусственный сапфир.

Читайте также:
Интересные фишки и лайфхаки для iPhone и iOS 14

Твердость сапфира по школе Мооса составляет 9 единиц против чуть более 6-ти у закаленного стекла.

За счет большей твердости искусственный сапфир заметно меньше царапается, поэтому остается практически в первозданном виде даже спустя несколько лет агрессивного использования. У стальных Apple Watch царапинами покрывается только корпус.

В смартфонах Apple сапфировое стекло не используется из-за того, что данный материал более хрупкий . При падении он с большей вероятностью покроется трещинами, поэтому акцент делается на закаленное стекло.

В чем преимущества алюминиевых Apple Watch перед стальными

📌 Они продаются у нас официально. Как уже отмечалось выше, Apple Watch в стальном и других типах корпуса недоступны в России не на сером рынке.

Отсюда адекватная гарантия и масса других плюсов.

💰 Алюминиевые часы Apple дешевле. В США алюминиевые Apple Watch Series 6 стартуют с 399 долларов. За стальные уже просят минимум 699 долларов.

Разница в стоимости ощутимая: около 75%.

⌚️ Алюминий не так сильно царапается. Стальной корпус часов достаточно быстро покрывается мелкими царапинами, и это особенно хорошо заметно на серебристой модели.

Тем не менее, его можно не так сложно отполировать и восстановить практически первозданный вид.

Какой смысл покупать недолговечные алюминиевые Apple Watch

Мне кажется, Apple Watch нужно воспринимать не как часы, а как гаджет. Вменяемое время использования подобного устройства находится на уровне 2–3 лет. За это время девайс успевает устареть, поэтому его логично заменить новым.

Да, уже через год мои Apple Watch Series 5 уже успели ощутимо покрыться царапинами. Тем не менее, они видны только при конкретных углах и, в большей степени, только при искусственном освещении.

Это не так уж критично.

Не стану спорить, что стальные Apple Watch круче выглядят и оказываются более износостойкими. Если готовы заплатить за них почти двое дороже, чем за алюминиевые, дерзайте. Единственное, в данном случае придется смириться с реалиями серого рынка.

За год экран моих алюминиевых Apple Watch весь в царапинах. Как так получилось?

В России официально не продаются Apple Watch со стальным корпусом, а также варианты из титана или керамики. Выбор материалов ограничен только алюминием в разных цветах анодирования. С этим давно пора смириться.

В конце 2019-го сам взял уже вторые свои умные часы для iPhone в алюминиевом корпусе и, в принципе, не пожалел. Единственное, стекло, которое прикрывает их экран, очень сильно царапается.

Про это есть смысл поговорить подробнее.

Сколько царапин на экране алюминиевых Apple Watch за год

Чуть более чем за год самого обычного использования закаленное стекло, которое защищает экран моих Apple Watch Series 5, покрылось царапинами.

Они особенно заметны при искусственном освещении при использовании в помещении.

Удивился подобному состоянию гаджета, ведь использовал его достаточно бережно. Они не были на моем запястье во время тренировок в спортивном зале; на сноуборде, во время рафтинга и другого активного отдыха предпочитаю Casio G-Shock.

Наиболее экстремальные условия, с которыми знакомились эти часы, были на морском пляже. Там и песок в ассортименте, и соленая вода на корпус влияет не самым положительным образом. Но сильно сомневаюсь, что все царапины именно оттуда.

Никогда не задевал стены и дверные проемы с этими часами на руке: по крайней мере, не так, чтобы обратить на это внимание.

Да, Apple Watch в обычной жизни не покидают мое запястье, но она больше проходит в офисе, дома и за компьютером.

Читайте также:
Почему iPhone греется при работе, зарядке и быстро разряжается

Единственное, об что регулярно трутся часы, — зимняя одежда. Тем не менее, это все равно очень странно. На рукавах моих свитеров, кофт и курток нет металлических или других твердых деталей, которые могут повредить Apple Watch .

Более того, к этой зиме обзавелся парой защитных кейсов для корпуса Apple Watch , которые создают ощутимый бортик над защитным стеклом часов. Они должны были защитить его, но в итоге так и не сумели это сделать.

В общем, нужно признать:

💡 Поцарапанный экран в алюминиевых Apple Watch — норма.

Не важно, спустя год активного использования или неделю самого обычного: на них все равно будут заметно видны коцки.

Объективного объяснения, откуда они появляются, лично у меня нет. Часы трутся об одежду, рюкзаки, сумки и аксессуары, вы ими все равно цепляете какие-то объекты поблизости. Закаленное стекло не разлетается от всего этого, но царапается.

Опыт защиты экрана Apple Watch от возможных повреждений

Первыми моими умными часами были Apple Watch Series 2, которые были куплены почти сразу после презентации. Ими пользовался почти три года. Вместе с Apple Watch Series 5 суммарный опыт использования гаджета — 4 года.

За это время перепробовал массу способов защитить экран Apple Watch :

▪️ жидкое нанопокрытие — абсолютно бесполезная жидкость, которую наносят на экран и растирают: она создает эффект агрессивного олеофобного покрытия, но не более того;
▪️ защитная пленка — из-за скруглений стекла она тут же бросается в глаза, а еще не защищает бока;
▪️ обычное защитное стекло — бросается в глаза еще сильнее пленки, поэтому раздражает, все еще не защищает бока;
▪️ трехмерное защитное стекло — сложно сказать почему, но каждое, которое пробовал, слетало с часов в бассейне, в море и в душе: это случается, как только под него попадает вода;
▪️ открытый защитный кейс — наиболее оправданное решение, которое не защищает от царапин, но помогает спасти часы во время ударов и падений.

Сейчас приблизительно в 30% случаев надеваю на часы защитный кейс Spigen Rugged Armor , который видно на снимке выше. С ними часы все равно царапаются, но шанс разбить экран при ударе заметно меньше. Можно использовать на активном отдыхе.

Есть также кейсы, которые полностью защищают и корпус Apple Watch , и экран. Производители обычно позиционируют такие для глубоководных погружений. Тем не менее, они слишком сильно меняют дизайн часов, поэтому лично мне не по душе.

Почему экран стальных Apple Watch царапается намного меньше

В отличие от алюминиевых Apple Watch , экран стальных прикрывает не просто закаленное стекло, а искусственный сапфир.

Твердость сапфира по школе Мооса составляет 9 единиц против чуть более 6-ти у закаленного стекла.

За счет большей твердости искусственный сапфир заметно меньше царапается, поэтому остается практически в первозданном виде даже спустя несколько лет агрессивного использования. У стальных Apple Watch царапинами покрывается только корпус.

В смартфонах Apple сапфировое стекло не используется из-за того, что данный материал более хрупкий . При падении он с большей вероятностью покроется трещинами, поэтому акцент делается на закаленное стекло.

В чем преимущества алюминиевых Apple Watch перед стальными

📌 Они продаются у нас официально. Как уже отмечалось выше, Apple Watch в стальном и других типах корпуса недоступны в России не на сером рынке.

Отсюда адекватная гарантия и масса других плюсов.

💰 Алюминиевые часы Apple дешевле. В США алюминиевые Apple Watch Series 6 стартуют с 399 долларов. За стальные уже просят минимум 699 долларов.

Разница в стоимости ощутимая: около 75%.

⌚️ Алюминий не так сильно царапается. Стальной корпус часов достаточно быстро покрывается мелкими царапинами, и это особенно хорошо заметно на серебристой модели.

Читайте также:
Как смотреть фильмы на iPhone или iPad? - Полное руководство

Тем не менее, его можно не так сложно отполировать и восстановить практически первозданный вид.

Какой смысл покупать недолговечные алюминиевые Apple Watch

Мне кажется, Apple Watch нужно воспринимать не как часы, а как гаджет. Вменяемое время использования подобного устройства находится на уровне 2–3 лет. За это время девайс успевает устареть, поэтому его логично заменить новым.

Да, уже через год мои Apple Watch Series 5 уже успели ощутимо покрыться царапинами. Тем не менее, они видны только при конкретных углах и, в большей степени, только при искусственном освещении.

Это не так уж критично.

Не стану спорить, что стальные Apple Watch круче выглядят и оказываются более износостойкими. Если готовы заплатить за них почти двое дороже, чем за алюминиевые, дерзайте. Единственное, в данном случае придется смириться с реалиями серого рынка.

Apple бесплатно отремонтирует Apple Watch Series 5 и Apple Watch SE, если они не заряжаются

15 февраля Apple выпустила внеплановое обновление программного обеспечения для своих умных часов — watchOS 7.3.1. Всё дело в том, что некоторые пользователи начали жаловаться на то, что их часы перестали заряжаться в экорежиме (когда Apple Watch только показывают время зелёным цветом) после установки обновления watchOS 7.2 или watchOS 7.3. Проблема коснулась только Apple Watch Series 5 и Apple Watch SE, но в Купертино быстро на неё отреагировали, выпустив новую версию. Однако это поможет не во всех случаях.

Некоторые Apple Watch не могут заряжаться в экорежиме. Apple объяснила, как решить проблему

Почему Apple Watch не заряжаются

Apple создала специальную страницу, посвященную этой проблеме, где объясняет, какие часы подвержены неполадке, и как её решить.

В крайне редких случаях клиенты, использующие часы моделей Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE с watchOS 7.2 или 7.3, сообщают о том, что часы не заряжаются после входа в «Экорежим».

Как заявляет компания, чтобы проверить, затрагивает ли эта проблема ваши часы, необходимо перевести Apple Watch в экорежим и положить на зарядное устройство, которое вы обычно используете, как минимум на 30 минут. Если часы не будут заряжаться, попробуйте обновить программное обеспечение часов до watchOS 7.3.1 с помощью приложения Watch на iPhone.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Как отремонтировать Apple Watch по гарантии

В случае, если обновление версии ПО не помогло, вы имеете право на бесплатный ремонт Apple Watch Series 5 и Apple Watch SE. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы оформить бесплатный ремонт с доставкой по почте. Перед обслуживанием ваши часы будут проверены на предмет соответствия условиям бесплатного ремонта.

  • Чтобы подать заявку на ремонт или замену Apple Watch (какой исход вас ждёт, решит только сервисный центр), перейдите на эту страницу официального сайта Apple;
  • Выберите способ связи со службой поддержки: вы можете позвонить по телефону, или оставьте свой номер, и вам перезвонят;
  • Можете сразу записаться на ремонт в авторизованном сервисном центре Apple в вашем городе. Для этого понадобится серийный номер Apple Watch.

Войдите с помощью своего Apple ID и выберите нужное устройство

Серийный номер не придется вводить, если вы авторизуетесь под своим Apple ID. В этом случае останется только выбрать нужное устройство и обозначить удобный вам сервисный центр на карте для проведения ремонта.

Останется найти ближайший сервисный центр и записаться на ремонт

Читайте также:
Запись экрана на iPhone со звуком [Инструкция]

Не стоит просто приходить в авторизованный сервисный центр и требовать ремонт Apple Watch. В АСЦ иногда могут отказать вам в замене, даже если вы наверняка знаете, что такая программа ремонта есть. В этом случае можно попробовать показать им эту страницу сайта Apple — порой сотрудников сервисных центров уведомляют о новых программах ремонта устройств не слишком оперативно. Если это не поможет, стоит написать претензию, в которой подробно изложить все, с чем вы не согласны и упомянуть, что в случае отказа от удовлетворения ваших требований, вы намерены обратиться в суд. Она пишется в свободной форме и не требует юридических познаний. После этого, как правило, сотрудники идут навстречу клиенту.

Перед тем как обращаться в сервисный центр, пользователям необходимо выполнить некоторые действия. Прежде всего нужно сохранить резервную копию Apple Watch и всех хранящихся данных используя iCloud или iTunes — так как все Apple Watch сбрасываются до заводского состояния.

Это не первый раз, когда Apple запускает программу ремонта для Apple Watch. Схожая ситуация была с Apple Watch Series 2 и Series 3, которым компания бесплатно меняла экраны. В редких случаях на месте защитного стекла могла образоваться трещина. Как правило, трещина образовывалась вдоль закругленного края экрана и могла со временем распространиться на всю матрицу.

Судный час: стоит ли покупать Apple Watch

Привет, меня зовут Дима, и я зависим от своего смартфона. Как и многие из вас.

Отчет авторитетного аналитика Мэри Микер уверяет, что пользователи смартфонов обращаются к своим устройствам около ста пятидесяти раз в сутки. То есть примерно каждые шесть минут.

Даже автономность смартфона часто измеряют в часах работы экрана. Приемлемым результатом считаются четыре часа. Четыре часа в день. Больше дня в неделю. 60 дней в год мы держим его в руках.

Я неспроста начинаю обзор Apple Watch с подобных расчетов. Они помогут вам понять, в чем заключается идея Apple. Она в том, чтобы сделать нас свободными. А если не нас, то хотя бы наши руки.

Apple Watch — безоговорочно самые красивые умные часы из всех существующих. Дело даже не в дизайне (если честно, то устройство напоминает сильно уменьшенный самый первый iPhone), а в деталях: правильно подобранных материалах, невероятном качестве сборки, внимании к мелочам. Это вылизанный продукт, каждая его часть — на своем месте. Все «по канону», так, как и должно быть в устройстве Apple.

Всего этого великолепия на фотографиях не видно, и Apple неспроста предлагает каждому желающему лично ознакомиться с Apple Watch в своих розничных магазинах.

Там есть на выбор три модели: Apple Watch Sport (подешевле) из алюминия и закаленного стекла, позиционируемая, в первую очередь, как фитнес-гаджет; Apple Watch (подороже) из нержавеющей стали, сапфирового стекла и керамики, и элитарные Apple Watch Edition из золота за $10 тыс. Каждая из моделей доступна в двух размерах, 38 и 42 мм.

Для часов доступно множество ремешков. Все они, включая «стартовый» пластиковый вариант, вживую выглядят приятно.

Моя модель — Apple Watch 42 с ремешком из стальных пластин (Link Bracelet). Смотрится она здорово, ремешок надежно фиксируется, часы хорошо сидят на руке.

Как и все аналоги на Android Wear, Apple Watch синхронизируются со смартфоном, в данном случае — с iPhone 5 и выше. Функционал носимого устройство полностью раскрывается только в паре с iPhone. На что-то они способны и без него (показывать время, считать шаги и воспроизводить музыку), но лишь постольку поскольку.

Читайте также:
Увеличенный масштаб экрана iPhone: причины и их устранение

Главная и самая полезная функция Apple Watch — менеджмент уведомлений. Каждое сообщение, каждое напоминание будет транслироваться на экран часов. И на него можно реагировать, не притрагиваясь к самому смартфону.

Удобнее всего реализовано общение. На сообщение, будь-то СМС или электронное письмо, можно ответить голосом, не доставая смартфон из кармана или сумочки. Звонок. Кисть ощущает не сильную, даже приятную вибрацию. Поднимаем руку, дисплей тут же загорается — нам пришла СМС. Нажимаем на значок микрофона, диктуем текст, опускаем руку. Остальное сделает ваш iPhone в кармане.

С электронной почтой еще интереснее. Если почтовый клиент поддерживает Apple Watch, пришедшее письмо можно парой свайпов отправить в спам, пометить как прочитанное, удалить, — в общем, сделать почти все что бывает необходимо.

К слову о вибрации. В часы встроен специальный моторчик Taptic Engine, и вибрирует он довольно необычно, создавая впечатление, что кто-то касается вашей руки. Такая вибрация вообще не раздражает, и это важно, ведь ощущать ее вам придется очень, очень часто.

В общем, за попытку переосмыслить общение через носимые технологи Apple можно поставить жирный плюс. А вот все остальные функции — сугубо вспомогательные.

Apple Watch неплохо показывают себя и как фитнес-трекер. Точно собирают информацию о дневной нагрузке и систематизируют ее в специальном приложении, меряют пульс, поддерживают GPS, выдают символические награды за выполнение дневной нормы шагов. Если вы долго сидите на месте, часы даже предложат пару минут прогуляться.

Кроме того, на часах можно с помощью Siri ставить напоминания (удобно), переключать играющие треки (менее удобно), искать информацию в интернете (неудобно), и разговаривать по телефону через часы (совсем неудобно). Последняя функция на бумаге очень полезна, но на практике нужна, только если ты дома. Динамик очень тихий — не для шумной улицы.

Еще я не советую вам заходить в меню выбора смайликов. Почти все они — невероятно страшные в самом прямом смысле этого слова. Желтая, дергающаяся в конвульсиях, безглазая (sic!) рожица с высунутым языком будет долго сниться вам по ночам.

Много вопросов вызывает управление. Взаимодействие человека с iPhone фактически завязано на одну кнопку. А для контакта с Apple Watch есть сразу три способа — повод для неразберихи. Ближе всего управление Apple Watch напоминает …. компьютерную мышь.

Так, есть «цифровая корона» — колесико, которое в традиционных часах отвечает за завод. В Apple Watch им можно скролить страницы, несколько нажатий на него вернут вас на стартовый экран, а долгое нажатие вызовет Siri.

Можно взаимодействовать с часами и через экран: тап — как клик левой кнопкой мышки, сильное нажатие — как клик правой кнопки, он открывает дополнительные меню. Но что именно откроется, понятно не всегда, и приходится экспериментировать: зашли в приложение, сильно надавили на дисплей, смотрите что вышло.

Еще одна кнопка на корпусе часов откроет список избранных контактов: из этого меню можно быстро позвонить или отправить СМС.

Процесс привыкания к Apple Watch в каком-то смысле строится по принципу знаменитых пяти стадий принятия неизбежного, только без «депрессии» и «гнева».

Первая стадия, отрицание: я ношу Apple Watch, но не помню об этом, регулярно достаю из кармана смартфон — беспокоюсь, не упустил ли что-нибудь важное.

Вторая стадия, назовем ее торгом: я ношу Apple Watch, но все еще по привычке тянусь к телефону. Затем вспоминаю, что часы молчат — значит, беспокоиться не о чем.

Третья стадия, принятие: я ношу на руках Apple Watch. Раз они молчат, то и беспокоиться не о чем.

Читайте также:
Как просмотреть историю покупок в App Store и iTunes Store

Получать полное удовольствие от использования часов можно, лишь пройдя все три стадии. Этот процесс может затянуться. Поэтому не стоит делать выводы об Apple Watch спустя полчаса после покупки. Для начала лучше вообще расслабиться, перестать постоянно коситься на кисть, и забыть о часах. Они сами напомнят о себе.

Да, Apple Watch не произвели революцию, но все, что здесь есть, исполнено на одну планку выше, чем у конкурентов. Часы безошибочно просыпаются, стоит вам слегка повернуть кисть, и гаснут, стоит вам опустить руку. Уведомления не дублируются на экран устройства, если вы держите смартфон в руках (исключение составляют лишь звонки). Почти все параметры настраиваются: сила вибрации, размер шрифта, расположение элементов на циферблате, цвет интерфейса. Процесс создания пары между iPhone и Apple Watch вообще гениален и рассказать о нем — испортить приятный сюрприз.

Все эти мелочи, не особо значимые по отдельности, в итоге выделяют Apple Watch из безликой толпы умных часов. Создатели Apple Watch знали, что это устройство — не просто уменьшенный смартфон, ведь его нужно постоянно носить на теле. И с этой точки зрения здесь продумано если не все, то очень многое.

На уровне с моделями конкурентов здесь разве что время автономной работы. Если использовать часы, ни в чем себя не ограничивая, больше дня из Apple Watch вам не выжать. Так что готовьтесь заряжать их перед сном.

Мне нравятся Apple Watch. Но самое, пожалуй, неприятное — в том, что при всей любви к этому гаджету я не могу четко объяснить, почему кто-то должен его купить.

Читать уведомления с кисти удобно, но даже эта «фича» не стоит покупки довольно дорогого (от 24 тыс. рублей) устройства. Фитнес-функции есть и в смартфоне. А внешний вид… Да, Apple Watch симпатичные, но не всерьез же сравнивать их с некоторыми аналогичными по стоимости традиционными моделями от Swatch?

Слово «нужно» подразумевает необходимость, что-то, без чего вам будет хуже. Но вам точно не будет хуже без Apple Watch. Да, это, безусловно, лучшие умные часы из всех созданных, жаль только индустрия носимых устройств не может предложить ничего лучшего.

Но все же Apple Watch — это только начало. Начало новой эпохи, рождение новой платформы, целого типа электронных устройств. Когда-то в iPhone не было магазина приложений. Можно ли сейчас представить себе современный смартфон без доступа к миллионам самых разнообразных программ? Вопрос риторический.

Мы живем во время, когда компьютер можно носить на руке. Осталось дожить до времени, когда в этом действительно будет смысл.

Apple Watch 7 против Apple Watch SE: что выбрать

Apple представила Apple Watch 7 на своей презентации 14 сентября. Мы уже рассмотрели, чем эти умные часы отличаются от Apple Watch 6, но как насчет Apple Watch SE? В этом обзоре мы сравним новейшие флагманские смартчасы Apple с более доступными SE.

Apple Watch SE, выпущенные в 2020 году, позволяют пользователям iOS с ограниченным бюджетом иметь Apple Watch. На самом деле SE имеет высокий балл, при сравнении с Apple Watch 6, за то, что они расставили приоритеты по наиболее важным функциям, включая рейтинг IP, GPS и OLED-дисплей, и удалили те, которые необходимы для снижения цены.

Читайте дальше, чтобы узнать, чем Apple Watch SE отличаются от флагманских Apple Watch 7 этого года, какие умные часы подходят вам и какие стоит купить.

Apple Watch SE — это умные часы Apple начального уровня по цене 24 990 рублей. Это делает их одними из самых доступных умных часов премиум-класса на рынке.

Читайте также:
Секреты и скрытые возможности iOS 13 и iPadOS [Часть 3]

Apple Watch 7 являются флагманскими умными часами Apple. Они будут стоит около 36 990 рублей, что соответствует уровню их предшественника, Apple Watch 6. Очевидно, что 7 дороже, чем SE, на 12 000 рублей.

Дизайн и дисплей

Многие из обновлений, которые появились в Apple Watch 7, сосредоточены на дизайне, что делает их на шаг впереди прошлогоднего SE с точки зрения размера дисплея и прочности.

В то время как эти две модели выглядят очень похожими с их прямыми краями и скругленными углами, лицевые панели Apple Watch 7 тоньше — всего 1,7 мм. Это делает дисплей Apple Watch 7 самым большим экраном Apple Watch при 41 мм и 45 мм. Экран на 20% больше, чем дисплей Apple Watch SE, который, как и Apple Watch 6, выпускался в вариантах 40 и 44 мм.

Apple Watch 7 имеет дисплей Always-On Retina — то, что было доступно на Apple Watch 6, но не на более дешевых Apple Watch SE.

Apple Watch 7 имеют новое кристаллическое покрытие, устойчивое к трещинам, обладают пыленепроницаемостью до IP6X и водонепроницаемостью до WR50, что делает их самыми прочными Apple Watch на сегодняшний день. Как и Apple Watch 7, Apple Watch SE обладают водонепроницаемостью до 50 метров, но не имеют рейтинга пыленепроницаемости или кристаллического покрытия.

Apple Watch SE доступны в серебристом, золотом и космическом сером цветах, а Apple Watch 7 доступны в более ярких оттенках: зеленый, синий, красный, звездный свет и полночь.

Технические характеристики и особенности

Что касается того, что происходит внутри Apple Watch, 7 и SE очень похожи.

Одно отличие состоит в том, что Apple Watch SE работают на чипе S5, представленном в Apple Watch 5 2019 года, а Apple Watch 7 работают на немного более новом чипе S6, выпущенном в Series 6 в 2020 году.

На большом дисплее Apple Watch 7 также есть место для полноценной QWERTY-клавиатуры.

Apple не представила никаких новых датчиков отслеживания здоровья или фитнеса вместе с Apple Watch 7, поэтому Apple Watch 7, вероятно, будет работать так же, как Apple Watch SE, когда дело доходит до отслеживания здоровья и фитнеса.

Это означает, что обе модели будут иметь ЭКГ, отслеживание сна и кислорода в крови, а также новые функции WatchOS 8, включая новые функции редактирования сообщений, фотографии в портретном режиме на циферблате и доступ к новому приложению Mindfulness.

Аккумулятор

Apple Watch 7 и Apple Watch SE имеют одинаковое 18-часовое время автономной работы, а это означает, что вы не получите больше от нового флагмана.

Однако в Apple Watch 7 есть преимущества быстрой зарядки. Apple утверждает, что часы способны заряжаться на 33% быстрее, чем предыдущие часы Apple, предлагая около восьми часов отслеживания сна от быстрой восьми минутной зарядки.

Впечатление

На данный момент самые большие различия между Apple Watch 7 и SE — это размер экрана и прочность, которые значительно улучшились с последним флагманом Apple. Apple Watch 7 также имеет более новый чип и более быструю зарядку.

Однако, если вас больше всего интересует отслеживание состояния здоровья и фитнеса, вы найдете те же функции в более дешевых Apple Watch SE.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: