После обновления macOS, компьютер виснет на белом экране с яблоком [Решение]

Mac White Screen? Как исправить белый экран при загрузке

Редко, Mac может не загрузиться и застрять на белом экране, иначе не включается, как ожидалось. В то время как Mac может случайно застрять на белом экране, пользователи обычно обнаруживают проблему после обновления системного программного обеспечения, где Mac запускается, но быстро останавливается на белом дисплее.

Если вы обнаружите, что ваш Mac застрял на белом экране во время загрузки и не включился, как ожидалось, прочитайте дальше об устранении неполадок и узнайте, как вы могли бы исправить эту проблему.

Чтобы быть ясным, то, что мы здесь описываем, — это Mac, который застрял на всем белом экране без логотипов, нет индикатора выполнения, ничего, это просто пустой белый дисплей. Существуют потенциальные потенциальные причины появления белого экрана на Mac во время запуска, поэтому мы рассмотрим широкий спектр советов по устранению неполадок, которые могут решить проблему. Не все шаги могут потребоваться для решения проблемы, вы можете просто перезагрузиться в безопасный режим и перезагрузить NVRAM и, например, исправить проблему с белым экраном.

Перезагрузка в безопасный режим

Это довольно легко; просто перезагрузитесь в безопасный режим на Mac с нажатием клавиши с правильной синхронизацией.

  • Перезагрузите Mac, как обычно, затем сразу же удерживайте клавишу SHIFT, отпустите клавишу SHIFT, когда увидите логотип Apple и индикатор выполнения

Попытка безопасной загрузки проста, и она может исправить некоторые простые проблемы, когда Mac застрял на белом экране во время загрузки. Если Mac работает нормально в безопасном режиме, попробуйте перезагрузить снова, как обычно (без удержания Shift) и посмотрите, работает ли он как обычно, это просто возможно.

Вы можете больше узнать о безопасном режиме загрузки на Mac здесь, если хотите.

Сбросить NVRAM

Часто просто сбросить NVRAM / PRAM достаточно, чтобы исправить проблему с белым экраном Mac:

  • Перезагрузите Mac, как только вы услышите звуковой сигнал загрузки, одновременно удерживайте клавиши Command + Option + P + R, когда вы слышите второй звуковой сигнал загрузки, вы можете отпустить клавиши, NVRAM был сброшен

После того, как NVRAM успешно сбрасывается, перейдите к Mac и, как обычно, загрузите Mac. В этот момент он больше не должен застревать на белом экране.

Сбросить SMC

Поскольку проблема с белым экраном, как представляется, происходит в основном на портативных компьютерах Mac, мы сосредоточимся на перезагрузке SMC на современных моделях MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

  • Выключите компьютер и подключите его к адаптеру MagSafe и к розетке, как обычно
  • Одновременно удерживайте кнопку Shift + Control + Option + Power в течение нескольких секунд, затем одновременно отпустите все клавиши
  • Загрузите Mac как обычно

Для другого оборудования вы можете узнать, как сбросить SMC на компьютерах Mac здесь.

Перезагрузка и восстановление диска

Если возможно, попробуйте восстановить загрузочный диск через Disk Utility, войдя в режим восстановления:

  • Перезагрузите Mac и удерживайте Command + R для загрузки в режим восстановления
  • Выберите «Дисковая утилита» в списке параметров на экране «Утилиты»
  • Выберите жесткий диск, а затем перейдите на вкладку «Первая помощь» и выберите «Первая помощь» и восстановите диск

Если на диске отображается много ошибок, особенно ошибок, которые невозможно отремонтировать, у вас может возникнуть основная проблема или сбой накопителя. Если это так, убедитесь, что вы делаете резервную копию своих данных с Mac, а затем рассмотрите возможность использования аппаратного теста Apple для диагностики любых проблем. Часто замена жесткого диска в порядке, некоторым пользователям удобно делать это самостоятельно, иначе вы можете обратиться в центр поддержки Apple за официальной помощью в замене накопителя или диагностике любой другой проблемы системы.

Загрузка с подробным режимом

Это не будет иметь большого смысла, но иногда это работает: загрузитесь в режим Verbose. Помня о том, что весь режим Verbose Mode — это то, что происходит во время загрузки системы, похоже на просмотр запуска Linux-машины, не совсем понятно, почему это работает, но есть несколько отчетов на форумах Apple Discussion, которые он делает.

  • Перезагрузите Mac, как обычно, затем сразу же удерживайте клавиши COMMAND + V
Читайте также:
Наушники AirPods

Опять же, не совсем понятно, почему это работает, возможно, это просто общий акт перезагрузки еще раз, поскольку многословный режим не должен делать ничего другого, кроме появления, но, тем не менее, он иногда работает, чтобы обойти застрявший белый экран на некоторых Маков.

Переустановите Mac OS

Если другие подходы терпят неудачу, вам может потребоваться переустановить системное программное обеспечение Mac OS. Вы должны всегда делать резервную копию своего Mac, прежде чем делать это. Помимо правильной резервной копии, переустановка Mac OS или Mac OS X довольно прямолинейна:

Вы можете прочитать, как переустановить MacOS Sierra или как переустановить OS X, включая El Capitan, Yosemite и Mavericks, в зависимости от системного программного обеспечения на Mac.

Иногда стандартный метод переустановки может завершиться неудачей из-за проблем с разделом диска или восстановления, и в этом случае вам нужно будет использовать Internet Recovery для переустановки Mac OS X, как описано здесь.

Белый экран с проблесковым знаком вопроса?

Если вы видите белый экран с мигающей меткой вопроса, ваш Mac не может найти загрузочный диск для загрузки.

Иногда это может быть исправлено путем выбора загрузочного диска во время запуска системы (удерживайте клавишу OPTION во время запуска и выберите Macintosh HD из списка), но если это не работает, это часто указывает на потерю жесткого диска, и вы должны попробовать как можно скорее заменить его. Резервное копирование данных как можно скорее.

Неудачный жесткий диск не очень необычен в вычислительном мире, и я лично видел множество странных ошибок, когда SSD MacBook Air терпел неудачу, включая загрузку на белый экран, застревание на черном экране, вопросительный знак при загрузке , значок папки при загрузке, смешанный с случайными успешными ботинками, все из которых были исправлены путем замены SSD в MacBook Air, но та же идея могла применяться и к MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro или Mac Mini. Замена накопителя — это технический процесс, но обычно это не так сложно, тем не менее многие менее технические пользователи могут предпочесть, чтобы официальная поддержка или центр ремонта выполняли задачу для них.

Ваш Mac когда-либо застрял на белом экране во время загрузки? Вы разрешили это с советами выше или с другим решением? Что конкретно сработало для вас? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Что делать, если Mac не загружается и зависает на логотипе Apple

Mac не загружается и зависает на логотипе Apple? Обращайтесь – устраним эту проблему за 2-3 часа от 1500 рублей!

К сожалению, любой пользователь компьютера может столкнуться с проблемой, когда операционная система Mac не загружается и как бы зависает на процессе загрузки. Выглядит это, как правило, так: компьютер начинает загружаться, на экране привычно появляется логотип Apple, но далее ничего не происходит – система не загружается, а компьютер ни на что, кроме принудительного выключения кнопкой питания, не реагирует. В других случаях под “яблочным” логотипом может появиться индикатор загрузки (аналогично тому, как это показано на изображении выше), но далее также ничего не происходит. Почему так происходит и как с этим можно бороться? Требуется ли в таких случаях ремонт MacBook? Разберемся по порядку.

Почему Mac не загружается и зависает на лого Apple

Причины того, что Mac перестал загружаться могут быть различны:

  • Сбой операционной системы, связанный с повреждением важных системных файлов (например, в случае не корректной установки обновления компонентов системы, либо установки новой ОС).
  • Повреждение системных файлов из-за действия вредоносного ПО.
  • Отсутствие свободного места на загрузочном томе компьютера.
  • Невозможность определить загрузочный том из-за программной ошибки или повреждения шлейфа жесткого диска (явный симптом этого – Mac показывает папку со знаком вопроса).
  • Неисправность аппаратных компонентов (повреждение жесткого диска или SSD, дефект видеочипа и т.д.).
Читайте также:
Не могу войти в Apple ID: как исправить?

Mac не загружается и зависает. Что делать?

В зависимости от причин появления проблемы, существуют и разные вариации её решения. Некоторые можно попробовать осуществить самостоятельно, другие же сможет реализовать только специалист в сервисном центре. Ниже дадим несколько рекомендаций, что можно сделать, если Mac перестал загружаться и зависает на логотипе Apple или индикаторе загрузки. Начнем с простого.

Загрузка в безопасном режиме

Немногие знают, что операционная система MacOS позволяет загрузиться в безопасном режиме (Safe mode), который позволяет выявить различные программные ошибки системы. В режиме Safe mode загружается только ядро системы с основными важными функциями, при этом в ходе загрузки компьютера в безопасном режиме проводится проверка файловой системы на наличие ошибок и, по возможности, их устранение. Поэтому в большинстве легких случаев загрузка Mac в безопасном режиме с последующей корректной программной перезагрузкой может решить проблему, если Ваш Mac не загружается и зависает.

Для того, чтобы загрузить Mac (не важно будь то MacBook, iMac или Mac Mini) в безопасном режиме, необходимо при включении компьютера зажать клавишу “Shift” на клавиатуре и удерживать до появления полоски индикатора загрузки. Отметим, что время загрузки MacOS в безопасном режиме занимает значительно больше времени, чем стандартная загрузка операционной системы, поэтому рекомендуем набраться терпения.

Исправление ошибок с помощью дисковой утилиты

Дисковая утилита – это специализированное приложение для работы с загрузочным томом и файловой системой MacOS, позволяющее, помимо стандартных функций форматирования или разбивки диска на разделы, осуществить проверку диска и загрузочного раздела на наличие ошибок и корректность прав доступа к системным файлам.

Чтобы запустить дисковую утилиту, если компьютер не загружается в штатном режиме, нужно загрузиться из встроенного раздела восстановления MacOS. Для этого необходимо при включении компьютера нажать кнопку Alt/Option (⌥) и удерживать её до момента появления на экране выбора разделов загрузки, затем выбрать раздел восстановления (Recovery). Принудительная загрузка из раздела восстановления MacOS может осуществляться при нажатии сочетания клавиш Command (⌘)-R при запуске компьютера.

Когда раздел восстановления будет запущен, необходимо выбрать пункт “Дисковая утилита”:

В Дисковой утилите выберите раздел “Первая помощь” и нажмите “Запустить” (актуально для MacOS версий El Capitan и Sierra), либо вручную выберите “Проверить диск” и “Проверить права доступа” (доступно для OS X Yosemite и старее). Если по окончанию процесса дисковая утилита сообщит о том, что диск исправен или восстановлен, то попробуйте перезагрузить компьютер и проверить загрузку операционной системы еще раз. В случае успешного исправления найденных ошибок MacOS должна корректно загрузиться в штатном режиме.

Если же в процессе проверки дисковая утилита выдает сообщение об ошибках, исправить которые не удается, стоит задуматься о том, как сохранить важные файлы и документы, а затем переустановить операционную систему.

Переустановка операционной системы MacOS

Если Mac не загружается и зависает на индикаторе загрузки, а восстановление штатными средствами результата не дает, то, вероятнее всего, без переустановки операционной системы обойтись вряд ли удастся. При этом, учитывая тот факт, что компьютер не загружается, извлечь файлы и документы пользователя может быть весьма проблематично.

Для того, чтобы извлечь файлы из загрузочного тома, который не удается запустить, потребуется либо подключить компьютер к другому Mac в режиме внешнего диска (способ весьма не простой и требует наличия второго компьютера Mac, кабеля FireWire или Thunderbolth, а также строгого соответствия версий Mac OS на обоих компьютерах), либо подключиться к компьютеру с внешнего носителя с установленной операционной системой, либо специальным программным обеспечением для извлечения и переноса данных.

К сожалению, ни у каждого пользователя Mac есть возможность проведения подобных манипуляций и, сталкиваясь с ситуацией, когда их компьютер перестает корректно загружаться и зависает, а простые способы решения проблемы не помогают, просто-напросто не знают, что же делать. Если Ваш MacBook Pro, MacBook Air или iMac не загружаются или операционная система зависает при загрузке, Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам нашего сервисного центра. Ремонт MacBook будет произведен максимально оперативно с учётом всех Ваших пожеланий о сохранении важных данных и желаемых настройках, которые наши сотрудники сделают для Вашего компьютера, чтобы он радовал своей стабильной работой еще очень долгое время.

Если Ваш macbook зависает на яблоке, исправим быстро – от 30 минут. Обращайтесь!

Читайте также:
Не работает кнопка блокировки (включения) iPhone - Анатомия Поломки

Позвоните нам или приходите в гости – мы всегда будем рады помочь в решении Ваших проблем.

Общие проблемы 7 для решения установки El Caption

Чистая установка OS X El Capitan позволит вам избавиться от накопившегося системного мусора и вернуть Mac былую скорость и стабильность

  1. Меняем дату на Mac
  2. Часть 1. Введение
  3. О чем нельзя забывать перед установкой “с нуля”
  4. Проверка совместимости
  5. Проверка совместимости
  6. Чистая установка OS X El Capitan пошагово
  7. Артём Суровцев
  8. Подключение
  9. Загрузка OS X El Capitan
  10. Установка установщика macOS
  11. Ожидание завершения установки

Меняем дату на Mac

Сделать это можно не выходя из меню установки, использовав терминальные команды. Для этого запускаем “Терминал” и вводим команду:

После чего вам отобразится установленная в данный момент дата. Ее нужно поменять, задав дату выпуска дистрибутива.

Дата и время вводятся в определенном формате: [mm]dd]HH]MM[[cc]yy]. Расшифровывается это так: Месяц Число Часы Минуты Секунды Год, введенные без пробелов и, обязательно, в такой последовательности.
К примеру, если нужно установить дату и время на 24 октября 2015 года 18 часов 25 минуты, то команда будет выглядеть так:

Смысл в том, чтобы выставить дату, позже выпуска вашего дистрибутива, но раньше выпуска следующего обновления. Экспериментируйте!

После этого закрываем “Терминал” и начинаем процесс установки.

Часть 1. Введение

Apple представила различные версии операционной системы Mac для улучшения предыдущих версий. Кроме того, он содержит целый новый мир функций по сравнению со старыми версиями Mac OS.

Одной из таких операционных систем является OS X El Capitan. Упомянутая версия Mac OS не лишена недостатков. Есть некоторые проблемы, с которыми люди сталкиваются с OS X El Capitan, Вот почему хорошо, что вы в этой статье.

Мы поможем вам разобраться с наиболее распространенными проблемами OS X El Capitan. Мы расскажем вам об этих проблемах и дадим решение каждой из них.

О чем нельзя забывать перед установкой “с нуля”

В первую очередь обязательно сделайте резервную копию системы. Для этого в штатном наборе программ OS X есть замечательная утилита Time Machine.

Также обязательно убедитесь, что все ваши контакты, календари, почта и т.д. синхронизируются с iCloud (настройки>iCloud)

Проверка совместимости

Версия macOS, входящая в комплект поставки компьютера Mac, является самой ранней версией, которую он поддерживает. Например, если на вашем компьютере Mac была установлена macOS Big Sur, вам не удастся установить macOS Catalina или более ранние версии.

Если версия macOS не может использоваться на компьютере Mac, приложение App Store или установщик сообщит вам об этом. Например, он может сообщить о несовместимости с данным устройством или что установщик устарел для открытия в этой версии macOS. Чтобы проверить совместимость до начала загрузки, проверьте минимальные требования к аппаратному обеспечению.

  • Требования к аппаратному обеспечению macOS Catalina 10.15
  • Требования к аппаратному обеспечению macOS Mojave 10.14
  • Требования к аппаратному обеспечению macOS High Sierra 10.13
  • Требования к аппаратному обеспечению macOS Sierra 10.12
  • Требования к аппаратному обеспечению OS X El Capitan 10.11
  • Требования к аппаратному обеспечению OS X Yosemite 10.10

Проверка совместимости

Вы можете выполнить обновление до OS X El Capitan на любой из указанных ниже моделей Mac, если у вас установлена OS X Snow Leopard·или более поздней версии. На вашем Mac также должно быть не менее 2 ГБ памяти и 8,8 ГБ свободного места на диске.

Читайте также:
Как отменить покупку в App Store или iTunes Store: эксперимент

MacBook, выпущенный в 2009 г. или позже, плюс MacBook (13 дюймов, в алюминиевом корпусе, конец 2008 г.)
MacBook Air, выпущенные в конце 2008 г. или позже
MacBook Pro, выпущенные в середине 2007 г. или позже
Mac mini, выпущенные в начале 2009 г. или позже
iMac, выпущенные в середине 2007 г. или позже
Mac Pro, выпущенные в начале 2008 г. или позже
Модели Xserve, выпущенные в начале 2009 г.

Чтобы определить модель Mac, объем памяти и оставшееся место на диске, а также установленную версию macOS, выберите пункт «Об этом Mac» в меню Apple . Если ваш Mac несовместим с OS X El Capitan, программа установки уведомит вас об этом.

Чистая установка OS X El Capitan пошагово

1. Вставляем загрузочную флешку (читайте подробную инструкцию как создать загрузочную флешку OS X El Capitan).

2. Перезагружаем Mac удерживая клавишу option (она же alt).

3. Выбираем в качестве загрузочного носителя флешку.

4. После того как Мас загрузит с флешки Recovery, визуально это будет происходить вот так,

открываем Дисковую утилиту и форматируем жесткий диск Mac.

5. Для этого выбираем раздел жесткого диска в панели слева, затем в верхней панели нажимаем стереть (формат и имя не меняйте) затем опять нажимаем стереть (внизу).

6. После окончания форматирования закройте Дисковую утилиту и выберите пункт переустановить OS X.

7. В следующем окне выбираете только, что отформатированный жесткий диск и после окончания процесса установки получаете кристально чистую OS X El Capitan.

Кстати, переустановить систему с нуля можно и не заморачиваясь с флешкой. Правда нужно чтобы до этого на Mac уже стояла Capitan установленная также с нуля, иначе установиться та версия системы, которая шла “в коробке”.

Итак, если такая необходимость возникнет, то перезагрузите Mac удерживая cmd + R, откройте Дисковую утилиту и отформатируйте жесткий диск как показано выше. После также выбираете Переустановить OS X и дожидаетесь окончания установки.

Понравилась статья? Жми на кнопочки соц. сетей!

Артём Суровцев

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Подключение

Загрузка и установка OS X занимает некоторое время, поэтому проверьте подключение к Интернету. Если используется ноутбук Mac, подключите его к сети питания.

Загрузка OS X El Capitan

Чтобы обеспечить максимальную безопасность данных и получить новейшие функции, проверьте возможность обновления до macOS Catalina, самой последней версии macOS.

Если же вам нужна OS X El Capitan, используйте эту ссылку: Загрузить OS X El Capitan. На ваш компьютер Mac будет загружен файл InstallMacOSX.dmg.

Установка установщика macOS

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы открыть окно с его содержимым. Затем дважды щелкните файл InstallMacOSX.pkg.

Следуйте выводимым на экран пошаговым инструкциям по установке.

Ожидание завершения установки

Дождитесь завершения установки, не переводя Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Mac может несколько раз перезагружаться, отображать индикатор выполнения или показывать пустой экран в процессе установки OS X и связанных обновлений для прошивки Mac.

Как избавиться от белого «экрана смерти» MacBook

Редко, но это все же случается — компьютер Mac отказывается загружать систему и вместо этого показывает белый экран. Проблема иногда всплывает после установки обновления операционной системы или непредвиденного завершения работы. Как и многие проблемы OS X, эта решается стандартными средствами системы без визита в сервисный центр.

Первое, что стоит попробовать, — «Безопасный режим». Для того чтобы выполнить загрузку в безопасном режиме на Mac, сразу после запуска своего компьютера нажмите и удерживайте клавишу Shift. Удерживайте ее до тех пор, пока на экране вашего Mac не появится серый логотип Apple. Просто так выполнять загрузку в безопасном режиме нет никакого смысла, поскольку Mac начинает выполнять определенные действия, и некоторые функции в безопасном режиме не работают.

Читайте также:
Ошибка "Обновление недоступно для этого Apple ID" [Решено]

Как правило, это помогает в 50 % случаев. Но если результата нет, можно попробовать сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Сброс выполняется по-разному — все зависит от типа вашего компьютера.

Для ноутбуков с несъемным аккумулятором

— Выключите компьютер Mac.
— Подключите его к источнику питания с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C.
— Одновременно нажмите клавиши Shift, Control и Option на встроенной клавиатуре (слева) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания.
— Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук Mac.

Для ноутбуков со съемным аккумулятором

— Выключите компьютер Mac.
— Отключите от него адаптер питания MagSafe.
— Извлеките аккумулятор.
— Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд.
— Снова подключите аккумулятор и адаптер питания MagSafe.
— Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук Mac.

Для настольных компьютеров Mac

— Выключите компьютер Mac.
— Отсоедините шнур питания.
— Подождите 15 секунд.
— Снова подключите шнур питания.
— Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.

В некоторых случаях проблема бывает с накопителем. В этом случае надо перезагрузить Mac, удерживая Command+R, выбрать «Дисковую утилиту», найти свой накопитель и нажать «Первая помощь».

Если же ни один из способов не помогает, это повод посетить сервисный центр, поскольку неполадки могут быть серьезными.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

iOS 14.6 Release Candidate уже вышла, но пока не рассчитывайте на релиз. В Apple заявили, что финальная версия обновления с поддержкой lossless-треков в Apple Music выйдет только в июне

Telegram для iOS получил обновление с функцией пересылки сообщений без указания автора. Теперь вы можете отправить кому-то послание, которое получили от другого человека, скрыв его имя. Рассказываем, как это работает

Каждую неделю в App Store отправляют 100 тысяч приложений, почти половина из которых отклоняется. Apple раскрыла, почему так происходит, и как устроена проверка в App Store.

Даниил, С целью экономии нервов — лучше не ожидайте вообще ничего хорошего.

Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться (яблоко на экране) или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

  • проблема, связанная с программным обеспечением или его обновлением;
  • проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
  • новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ.

Владельцам MacBook перво-наперво рекомендуется проверить не разрядилась ли батарея и работает ли зарядное устройство.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, например, на «яблоке», то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Если MacBook, iMac не запускается из-за (после) установки обновления

Любой пользователь Mac время от времени обновляет операционную систему на компьютере. Прежде всего это бесплатно, да к тому же очередные выпуски macOS предоставляют новые функции, ускоряют работу устройства и лучше раскрывают его потенциал. Но иногда пользователи после попытки обновления своей операционной системы сталкиваются с одной и той же проблемой – на экране Macbook (iMac или других компьютерах Apple) горит классическое «яблоко», а операционная система грузиться не начинает. Эта проблема известна, к счастью, ее нетрудно устранить.

Читайте также:
Как я получаю до 90% кэшбэк за покупки на AliExpress [Инструкция]

2. Сразу после включения или перезагрузки зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Command (⌘) + R.

3. В появившемся меню выберите нужный язык.

4. Войдите в Дисковую утилиту.

5. В левой части активного окна появится диск. Обычно он называется Macintosh HD. В случае устраняемой нами проблемы диск будет не смонтирован. Его название будет отображаться светло-серым цветом.

6. Для монтирования диска в верхней панели дисковой утилиты есть кнопка «Подключить». Нажмите ее и введите свой пароль.

7. В правом нижнем углу будет показано название диска, запомните его. По умолчанию это – disk2s1.

8. Закройте Дисковую утилиту и в верхней строке меню откройте вкладку «Утилиты». Выберите из списка утилит приложение Терминал.

9. В окне Терминала введите следующую команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

и нажмите клавишу Return (Enter).

вместо Macintosh HD надо указать название вашего диска, если оно отличается.

10. На экране появится строка «No such file or directory».

11. Теперь надо ввести вторую команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

и нажмите клавишу Return (Enter).

параметр disk2s1 – это название диска по умолчанию. В вашем случае он может быть другим.

12. Осталось дождаться выполнения команды. После этого перегрузите Mac, он должен загрузиться в обычном режиме.

2. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали в этой статье.

3. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

4. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

Читайте также:
Резервная копия iPhone не отображается в iTunes [Решение]

5. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

6. Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

7. Сегодня просто не ваш день

Если предложенные выше действия не помогли, то скорее всего у вас что-то более серьёзное. Проблема может крыться как в новом установленном оборудовании, так и в неработоспособности штатного «железа». Для дальнейшей диагностики обратитесь за помощью к специалистам из сервисного центра.

MacBook не загружается после обновления

Давайте в этой статье разберемся в причинах почему ваш MacBook не загружается после обновления системы Mac OS. Здесь явно программные ошибки, которые могли случиться по вине самой Apple, либо неправильных действий с вашей стороны (настройки и процесса обновления).

В некоторых случаях дело может осложниться выходом из строя внутренних модулей из-за перегрева. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр у себя в городе.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

  1. Причины, почему после обновления не загружается MacBook
  2. Сброс параметров SMC
  3. MacBook с несъёмным аккумулятором
  4. MacBook со съемным аккумулятором
  5. Mac Pro, Mac mini, iMac
  6. Переставляем оперативную память
  7. Загрузка в безопасном режиме
  8. Загрузка «Дисковой утилиты»
  9. Режим внешнего диска
  10. Переустановка OS X

Причины, почему после обновления не загружается MacBook

Похожим образом девайс себя может вести из-за ряда разных ошибок. Давайте рассмотрим их:

  • Установка обновлений операционной системы Mac OS (или ноутбук его установил самостоятельно, если активирована опция автообновления).
  • При перезагрузке (включении) вашего устройства вместо полоски загрузки отобразился черный экран.
  • Глядя на данный черный экран, вы услышали 3 продолжительных звука, похожих на «бип-бип-бип», которые повторялись с периодичностью 5 секунд.

На официальном сайте Apple есть симптомы и описание данной ошибки. Три последовательных сигнала, которые повторяются с пятисекундной паузой, говорят о том, что оперативная память не смогла пройти проверку целостности данных.

Получается, что проблема связана с RAM устройства. Судя по сообщениям пользователей, чаще всего данную ошибку выдают такие девайсы: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Рассмотрим способы решения проблемы.

Как узнать количество циклов зарядки MacBook

Сброс параметров SMC

Если MacBook не включается и пищит, то это сигнал об ошибке с оперативной памятью, которую можно решить путем сброса параметров SMC (контроллера управления системой). Следуйте одному из алгоритмов, в зависимости от используемого типа устройства.

Читайте также:
Как обновить прошивку AirPods [Инструкция]

MacBook с несъёмным аккумулятором

К данной категории относится большинство современных моделей. Выполняем инструкцию:

    • Включаем MacBook. Если устройство не отвечает, выключаем его, нажав кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
    • Отключаем от ноутбука кабель питания.
    • На выключенном девайсе зажимаем и удерживаем сразу 3 кнопки «shift+control+option», расположенные на левой стороне клавиатуры. Еще нажимаем и удерживаем кнопку питания. Зажатыми держим все 4 клавиши в течение 10 секунд.

  • Если компьютер после этого не включился сам, то нужно подсоединить кабель питания и включить его обычным способом.
  • Проблема должна быть решена, а система &ndash, загрузиться.

MacBook со съемным аккумулятором

Такие устройства являются редкостью, но все равно рассмотрим алгоритм действий:

    • Выключаем Mac. Если девайс не отвечает, то его выключаем путем нажатия и удерживания кнопки питания в течение 10 секунд.
    • Отключает от устройства кабель питания.
    • Снимаем аккумулятор.
    • Нажимаем и удерживаем в течение 5 секунд кнопку питания.

  • Подключаем к ноутбуку аккумулятор и кабель питания.
  • Включаем ноутбук обычным способом, нажимаем на кнопку питания.

Mac Pro, Mac mini, iMac

В данной ситуации параметры контроллера управления системой сбросить еще проще:

  • Включаем устройство. Если оно не отвечает, выключаем его, нажав на кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
  • Вытаскиваем из розетки или девайса шнур питания.
  • Ожидаем 15 секунд.
  • Обратно подсоединяем шнур питания.
  • Ожидаем еще 5 секунд, после чего включаем Mac обычным способом, нажав на кнопку питания.

Переставляем оперативную память

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

    • Выключаем девайс и отсоединяем аккумулятор, питание, если это возможно.
    • Ноутбук разбираем, находим слот для оперативной памяти.
    • Достаем из Mac плату оперативной памяти.

  • Ожидаем 10 секунд, затем оперативную память вставляем обратно на место.
  • Собираем устройство в обратной последовательно, включаем его обычным способом.

Загрузка в безопасном режиме

Для решения проблемы, когда MacBook после обновления не загружается, можно использовать загрузку в безопасном режиме. Таким образом можно выявить разные программные ошибки системы. В данном режиме загружается ядро системы с важными функциями.

В ходе загрузки девайса в безопасном режиме файловая система проверяется на наличие ошибок, и они устраняются по возможности. Поэтому загрузка Mac в безопасном режиме и последующая корректная программная перезагрузка может решить проблемы.

Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, нужно при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу «Shift» и удерживать, пока не отобразится полоска индикатора загрузки. В безопасном режиме время загрузки MacOS занимает существенно больше времени, чем стандартная загрузка системы.

Загрузка «Дисковой утилиты»

Не загружаться Mac может из-за неполадок с жестким диском. Самым легким способом проверить жесткий диск будет использование «Дисковой утилиты».

Сначала выключаем устройство. Для запуска «Дисковой утилиты» нужно перейти в режим восстановления OS Х. При включении девайса удерживаем клавиши «Command + R».

Если все удачно, что вы попадете на экран MAC OS X Utilities, как на скриншоте ниже. Там нужно нажать на «Disk Utility» (Дисковая утилита), потом кликаем по названию встроенного жесткого диска, который расположен в левой части экрана и запускаем процесс проверки, выбрав в правой нижней части экрана Verify Disk. Ожидаем завершения проверки.

При обнаружении неисправностей будет предложено исправить их. Для подтверждения намерений нажимаем на «Repair Disk». Затем еще раз перезагружаем MacBook.

Режим внешнего диска

Запускаем режим внешнего диска, чтобы получить доступ к информации на MacBook:

  • Находим еще один девайс Mac.
  • При помощи кабеля Thunderbolt подключаем оба устройства.
  • Выключаем свой Mac. Если требуется, более 5 секунд удерживаем кнопку питания.
  • Зажимаем кнопку «T» после включения девайса и удерживаем ее, пока не отобразится на синем экране иконка Thunderbolt.

Так мы запускаем «Режим внешнего диска». Данный режим превращает ваш девайс во внешний жесткий диск. На втором компьютере он отобразится в виде внешнего жесткого диска. Затем можете скопировать и сохранить нужную информацию с устройства.

Читайте также:
Как проверить б/у iPhone перед покупкой?

Переустановка OS X

Если вышеперечисленные шаги не решили вопрос, то остается переустановить OS X. Для этого загружаем компьютер в режиме восстановления, включаем девайс с зажатыми «Command + R».

Ожидаем, пока загрузится OS X Utilities. Из списка выбираем Reinstall OS X. Теперь нужно следовать инструкции на экране, пока не будет полностью переустановлена операционная система.

Почему Mac не включается и издает сигнал после обновления Mac OS

Многие из вас наверняка слышали, что операционная система от Apple славится своей надежностью и низким количеством возникающих в процессе работы ошибок и сбоев. Однако Mac OS, к сожалению, не идеальна и в один прекрасный день может ни с того ни с сего просто взять и не загрузиться.

Без сомнения, такое поведение вашего Мака может быть вызвано целым рядом различных ошибок, устранять которые нужно по-разному, однако автор этой статьи в последнее время всё чаще сталкивается с ситуацией, когда MacBook не загружается после очередного обновления операционной системы (Mac OS Sierra в данном конкретном случае) и издает при этом три громких писка, повторяющихся с определенной периодичностью.

К сожалению, такое может случиться с каждым из нас, а обращаться в сервисный центр часто бывает некогда и, разумеется, недёшево. К счастью, есть простой способ, который стоит попробовать перед тем, как куда-то нести свой Мак. Судя по отзывам на иностранных форумах многим он помог сэкономить средства на обращении в сервис, не раз помогал такой “хинт” и автору этой статьи. О нем и пойдет речь. Итак, что делать, если у вас не включается MacBook?

Проявление ошибки при загрузке Mac

Как говорилось выше, похожим образом компьютер может себя вести из-за целого ряда различных ошибок (как минимум 4-х, судя по справке на сайте Apple).

Однако в нашем случае последовательность действий и симптомы пациента выглядят так:

  1. вы установили обновление операционной системы Mac OS (или компьютер установил его сам, если у вас включено автообновление);
  2. при включении (перезагрузке) вашего МакБука вместо ожидаемой полоски загрузки операционной системы вы увидели лишь черный (ну, слегка серый, боковая подсветка монитора всё же включается) экран;
  3. глядя на этот “светло-черный” экран вы услышали три продолжительных звука вроде “бип-бип-бип”, повторяющиеся с периодичностью в 5 секунд.

Внимательно изучив официальный сайт Apple мы находим симптомы и описание нашей ошибки:

“Три последовательных сигнала, повторяющиеся с пятисекундной паузой: оперативная память не прошла проверку целостности данных.”

Окей, понятно, это ошибка RAM нашего MacBook. А вот хоть какой-нибудь способ решения официалы предложить как-то забыли. Но мы его нашли, и оказалось оно проще простого. Конечно, не факт что этот способ вам на 100% вам поможет, однако попробовать стоит, т.к. у многих это работает.

Кстати, судя по обсуждениям на иностранных форумах, следующие модели МакБуков чаще всего выдают такую ошибку и не включаются: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 и a1260. Именно с первого мы и пишем эту статью.

Решение проблемы – сброс параметров SMC

Итак, если ваш MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini или Mac Pro не включается и пищит – это сигнализирует об ошибке, связанной с оперативной памятью (RAM), которую чаще всего можно решить сбросом параметров контроллера управления системой (SMC).

В зависимости от того, какое у вас устройство, следуйте одному из алгоритмов ниже.

Если у вас MacBook с несъёмным аккумулятором

А такими являются большинство современных моделей, то алгоритм действий для вас следующий:

  1. Выключите ваш Mac. Если компьютер не отвечает (а он не отвечает), выключите его принудительно нажав и удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.
  2. Отключите кабель питания от ноутбука.
  3. На выключенном компьютере зажмите и удерживайте одновременно три клавиши “shift+control+option” (на левой стороне клавиатуры) и вдобавок нажмите и удерживайте кнопку питания. Держите зажатыми все четыре клавиши в течение 10 секунд.
  4. Если после этого компьютер не включился сам, подсоедините кабель питания и включите его обычным способом.
  5. Наслаждайтесь процессом загрузки рабочей Mac OS.
Читайте также:
Как отменить покупку в App Store или iTunes Store: эксперимент

Если у вас MacBook со съемным аккумулятором

Хотя такие, по-моему, уже давно не выпускаются, но на всякий случай – действуем следующим образом:

  1. Выключите ваш Mac. Если компьютер не отвечает (а он не отвечает), выключите его принудительно нажав и удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.
  2. Отключите кабель питания от ноутбука.
  3. Снимите аккумулятор.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
  5. Подключите аккумулятор и кабель питания к ноутбуку.
  6. Включите MacBook обычным способом – нажатием на кнопку питания.

Если у вас iMac, Mac mini или Mac Pro

То есть один из стационарных компьютеров от Apple, то сбросить параметры контроллера управления системой (SMC) ещё проще:

  1. Выключите ваш Mac. Если он не хочет выключаться по-хорошему – выключите его принудительно, зажав кнопку питания на 10 секунд.
  2. Вытащите шнур питания из розетки или из вашего Мака.
  3. Подождите 15 секунд.
  4. Подсоедините шнур питания обратно.
  5. Подождите ещё 5 секунд и включайте ваш Mac обычным способом – нажатием на кнопку питания.

Воспользовавшись подходящим для вашего Мак’а способом вы, скорее всего, увидите привычное окно загрузки Mac OS – это значит, что проблема решена.

На что влияет сброс настроек SMC

Если вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах или просто сталкиваетесь с такой процедурой впервые, то перед тем, как проделать описанные выше действия, может возникнуть вполне резонный вопрос: “а не потеряю ли я важные данные или настройки на своем MacBook в результате сброса, ведь эта процедура отчасти похоже на “hard reset” на некоторых гаджетах?”.

Спешим вас успокоить – нет, вы не потеряете ничего важного. Если вам и правда интересно, то взгляните на список функций, за которые отвечает контроллер управления системой (SMC), параметры которого мы и сбрасываем:

  • реакция на нажатие кнопки питания;
  • реакция на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac;
  • управление ресурсами аккумулятора;
  • управление температурой;
  • датчик внезапного движения;
  • датчик внешней освещенности;
  • подсветка клавиатуры;
  • управление индикатором состояния;
  • индикаторы состояния аккумулятора;
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Альтернативный вариант – переставьте оперативную память

Если предложенный выше вариант не помог и ваш MacBook всё ещё не запускается, то стоит попробовать альтернативный способ. Однако подойдет он далеко не для любого компьютера Mac, а только для тех, оперативная память которых может быть заменена, а не распаяна на материнской плате (как это сделано в большинстве современных моделей Mac).

Если у вас один из таких компьютеров, то этот вариант вполне может вам помочь, вам достаточно знать как добраться до слота оперативной памяти. Алгоритм действий очень прост:

  1. Выключите ваш компьютер и отсоедините питание/аккумулятор (если это возможно).
  2. Разберите его и найдите слот для оперативной памяти.
  3. Достаньте плату оперативной памяти из вашего Mac.
  4. Подождите 10 секунд и вставьте оперативную память обратно на её место.
  5. Соберите компьютер в обратной последовательности и включите его обычным способом.

Вот и всё. Теперь вы знаете что можно попробовать сделать в первую очередь, если ваш Mac не запускается и пищит противным сигналом. Надеемся, что один из предложенных выше вариантов поможет вам решить эту проблему и сэкономить значительную сумму денег на обращении в сервисный центр.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: