Решено Mac подключен к Wi-Fi, но нет Интернета

[Решено] Mac подключен к Wi-Fi, но нет Интернета

Написано Хлоя Тернер Последнее обновление: июнь 9, 2021

Специалист по написанию технических текстов, который создает различные типы статей, от обзоров до практических статей для Mac.

Если программа электронной почты, веб-браузер или любое другое приложение, подключенное к Интернету, на вашем Mac начинает жаловаться на отсутствие соединения, пришло время попробовать способы определить основную причину. Если вы столкнулись сMac Wi-Fi подключен, но нет интернета«Проблема, причина может возникнуть в любом месте цепи между вашим устройством и удаленным сервером. В большинстве случаев не всегда очевидно, с чего начать.

Mac не подключается к Интернету, а другие устройства подключаются? Мой Mac подключен к Wi-Fi, но Safari не работает? Для тех, кто сталкивается с проблемой «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета», есть несколько методов, которые вы можете попробовать, пока не сможете снова подключиться к Интернету.

Часть 1. Проверка сетевых проблем для обеспечения подключения

#1 Использовать другой сайт или приложение

Один из способов гарантировать, что проблема «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета» не ограничивается только одним веб-сайтом, вы должны посетить другой, предпочтительно надежный, например Google.

Таким же образом вы должны убедиться, что проблема не только влияет на ваше текущее приложение. Вы можете попробовать подключиться к Интернету, используя другое приложение.

#2 Использовать диагностику сети

Существуют определенные типы сетевых проблем, которые могут привести к тому, что браузер отобразит кнопку, которая указывает на диагностику сети. Вот как ОС вашего устройства предлагает способ помочь в устранении проблем с подключением. Если кнопка недоступна, вы можете открыть Диагностику сети вручную. Вы можете сделать это, перейдя к Меню Apple> Системные настройки> и нажмите Cеть, Нажмите на “Помоги мнеИ нажмите на Диагностика.

Утилита «Диагностика сети» предоставит необходимые инструкции через систему запросов и тестов, начиная от оценки подключения к сети Ethernet или Wi-Fi и заканчивая организацией сети, а также DNS-серверами. Часто утилита может сама решить проблемы (Ethernet подключен, но нет Интернета Mac). В тех случаях, когда это невозможно, он предоставляет подробную информацию о характере проблемы и предложения по ее решению.

#3 Включите свой Wi-Fi Назад

В случае, если вы столкнулись с проблемой «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета», вы должны проверить меню Wi-Fi, которое вы можете найти в правой верхней части экрана. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы подключены к сети, в которой вы собираетесь быть. Важно отметить, что Mac, как известно, подключаются к менее желательным сетям в неудобное время.

Если значок меню имеет восклицательный знак, это означает, что он не может успешно подключиться к какой-либо сети. Вы можете попробовать отключить Wi-Fi из меню и подождать около 30 секунд, а затем снова включить его. Если это не сработает, просто перезагрузите устройство. Зачастую это единственный подход, позволяющий устранить любые ошибки, мешающие подключению Wi-Fi.

#4 Попробуйте использовать другое устройство

Если у вас есть доступ к другому компьютеру или мобильному устройству, которое использует то же Интернет-соединение, вы должны проверить, можете ли вы подключиться к веб-сайту на этом устройстве. Если нет, вы можете исключить ваш Mac в качестве источника проблемы и искать другое решение.

Тем не менее, если другое устройство может подключиться, а ваш Mac не может, даже после его перезапуска, необходимо перейти к методу «Проверка настроек DNS».

Часть 2. Дальнейшие способы исправить Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета

#5 Сброс вашего роутера

Когда речь идет о проблемах сети, которые выходят за рамки вашего устройства, если вы владеете сетевым устройством или управляете им, где ваш Mac связан с таким, как маршрутизаторБазовая станция AirPort, коммутатор, Time Capsule или концентратор, вы должны выключить его и подождать около 10 секунд, прежде чем снова включить его.

Подождите, пока устройство полностью включится, и повторите попытку подключения. Если таких устройств несколько, начните с ближайшего к Интернету устройства и возвращайтесь к своему Mac, включая и выключая каждое из них.

#6 Проверьте настройки DNS

Была основана Система доменных имен (DNS) позволяет вашему Mac преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Если DNS-сервер, используемый вашим Mac, работает медленно, в автономном режиме или неисправен, у вас возникают проблемы при подключении к любому веб-сайту или службе по имени.

Существует один способ проверить работоспособность DNS, если ни один веб-сайт не отвечает, например, google.com. В браузере введите этот URL: http: // 74.125.230.243. Как только это введено, это должно открыть веб-сайт Google. Если это так, это просто означает, что подключение к Интернету, которое вы используете, не имеет проблем, и проблема просто связана с доменными именами.

Чтобы решить эту проблему, откройте панель «Сеть» Системных настроек и выберите свое сетевое подключение в списке слева. Нажмите «Дополнительно», затем «DNS».

В поле DNS-серверы вы увидите один или несколько IP-адресов. Если эти адреса включены (черные), выберите один и нажмите кнопку со знаком минус (-). На этом этапе, независимо от того, есть ли уже адреса в сером цвете, нажмите кнопку со знаком плюс (+) и введите 208.67.222.220. Вы должны повторить с 208.67.222.222. Обратите внимание, что эти адреса направляются на OpenDNS, которая является бесплатной службой DNS, которая часто надежна, чем серверы по умолчанию, используемые вашим провайдером. Нажмите «ОК» и «Применить». Теперь вы можете попробовать подключиться снова.

#7 Вернуться в онлайн

Даже после выполнения этих шагов помните, что это не всегда гарантирует успех, поскольку некоторые простои могут быть вне нашего контроля. Поскольку Интернет носит распределенный характер, в Интернет-провайдер может привлечь больше, чем просто клиенты интернет-провайдера.

В более широком масштабе непреднамеренное повреждение основного оптоволоконного кабеля может нарушить подключение к Интернету в обширной зоне. Зачастую единственным выходом из строя интернета является ожидание его устранения. В случае, если проблема выходит за пределы вашей локальной сети, ваш интернет-провайдер должен по крайней мере проинформировать вас о характере проблемы и ожидаемом времени ремонта.

Часть 3. Последние мысли

С мерами о том, что делать сMac Wi-Fi подключен, но нет интернета«Проблема, вы можете найти эффективный способ решить проблему, чтобы восстановить вашу связь в кратчайшие сроки.

Прекрасно Спасибо за ваш рейтинг.

На MacBook не работает или пропадает Wi-Fi: почему и что делать?

Конечно, сложно себе представить, что в MacBook может что-то не работать. Но если вдруг представитель семейства ноутбуков от Apple под операционной системой MAC не подключается к Wi-Fi, значит, вы попали по адресу. Речь пойдет именно об этой проблеме.

Причины
Простые действия
Ошибка
Проблема после обновления
Настройка сетевого протокола
Удаление сетей
Выключение модуля
Дополнительно
Задать вопрос автору статьи

Причины

Представлю основные причины, почему Макбук не подключается к Wi-Fi:

Программный сбой;
Поломка беспроводного модуля;
Неисправность Wi-Fi антенн;
Неисправность материнской платы.

Сначала начну с того, что может исправить проблему быстро и легко.

Видео с рассказом о проблемах с Wi-Fi на Макбуках смотрите здесь:

Простые действия

Первое, что можно посоветовать, когда MacBook не подключается к Wi-Fi, – это обновить операционную систему.

Если используется маршрутизатор не от Apple, проверьте, нет ли доступных обновлений для сетевого оборудования. Если роутер Apple, также проверьте актуальность прошивки.

Читайте также:

Базовая настройка Mac после покупки

Если с программным обеспечением порядок, протестируйте роутер. Попробуйте подключиться к беспроводной сети с других устройств. Если они без проблем выходят в интернет «по воздуху», значит, неполадка в самом ноутбуке.

Если другие гаджеты не подключаются к сети, проверьте, нормально ли подключены все кабели к роутеру. Если все правильно, попробуйте перезагрузить маршрутизатор – просто выдерните вилку из розетки и через пару минут верните ее обратно. Очень часто этот способ помогает, когда, например, гаджет вдруг перестал видеть беспроводную сеть.

Простые способы для решения проблемы описаны в следующем видео:

Ошибка

Редко, но все же некоторым пользователям MacBook PRO и других моделей случалось увидеть надпись – «Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения». Что делать в таком случае? Попробуйте сбросить параметры памяти NVRAM.

Как это сделать? Перезагружаете ноутбук, сразу же зажимайте одновременно Command + Option + P + R. Дождитесь перезагрузки и звука включения, отпустите зажатые кнопки.

Если это не помогло, попробуйте сбросить SMC (контроллер управления, который отвечает за низкоуровневые функции в MAC). Эта процедура выполняется по-разному:

Ноутбук с встроенным аккумулятором. Выключаем ноут, подключаем через адаптер MagSafe. Зажимаем одновременно Shift + Control + Option (расположены на клавиатуре слева) и нажимаем кнопку включения. Затем отпускаем клавиши и включаем Макбук.
MacBook со съемной батареей. Выключаем ноут, отключаем от него MagSafe и вынимаем аккумулятор. Удерживаем кнопку питания 5 секунд, возвращаем на место батарею и адаптер MagSafe. Включаем ноутбук.

MagSafe – это магнитный разъем питания на ноутбуках от Apple. На новых устройствах вместо него используется USB-C.

Проблема после обновления

Что делать, если пропадает Wi-Fi на MacBook Air после установки обновления операционной системы High Sierra? Например, все работает нормально, но, если вы подключились не к домашней сети, потом ноутбук не хочет с ней взаимодействовать без перезагрузки.

Здесь поможет сброс настроек подключения. Как это сделать:

Сделайте резервную копию MAC;
Закройте все сайты и приложения, которым нужен доступ к интернету;
Отключитесь от сети;
Нажмите на значок Finder;
Перейдите к нужной папке по пути Library/Preferences/SystemConfiguration/;
Кликните «Перейти», чтобы открыть системные файлы;
Удалите следующие: com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.network.eapolclient.configuration.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist, NetworkInterfaces.plist, preferences.plist;

Перезагрузите свой Макбук и настройте соединение заново.

Если вы никогда не сбрасывали настройки Wi-Fi, лучше попросить о помощи друга, который имеет опыт в этом!

Настройка сетевого протокола

Если Вай-Фай на Макбуке подключен, но интернет не работает, нужно проверить настройки протокола TCP/IP:

Заходим в системные настройки, далее выбираем «Сеть»;
Выбираем «Wi-Fi», кликаем «Дополнительно»;
Заходим на вкладку «TCP/IP»;
В первой строке «Конфигурировать IPv4» должно стоять «Используя DHCP»;
В следующей строке запрашиваем адрес DHCP (там есть кнопка);
Нужно правильно заполнить строки «Маска подсети» и «Маршрутизатор».

Если доступа к интернету снова нет, там же заходим на вкладку «DNS». Адреса серверов можно узнать у оператора домашнего интернета, или использовать публичные (например, Гугл или Яндекс).

Удаление сетей

Почему Макбук не видит сеть Wi-Fi? Возможно, в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новой ноутбук подключаться не хочет. Что можно сделать:

Через системные настройки переходим в раздел «Сеть»;
Выбираем вкладку «Wi-Fi», кликаем внизу справа «Дополнительно»;
Откройте перечень предпочтительных сетей и удалите все;

Используя утилиту «Связка ключей», удалите сохраненные пароли от беспроводных сетей;
Перезагрузите ноут.

Теперь вся информация о подключениях будет удалена. Чтобы подключиться к Wi-Fi, нужно будет вводить сетевой пароль, а автоматически соединение выполняться не будет.

Выключение модуля

Иногда, когда MacBook не видит Wi-Fi, помогает отключение/включение беспроводного адаптера. Это делается также через «Системные настройки» – «Сеть». Зайдите в раздел «Wi-Fi» и напротив надписи «Статус: Подключено» нажмите по «Выключить Wi-Fi».

Дополнительно

В редких случаях проблемы на MacBook связаны с поломкой модуля. Вероятные причины этого: попадание воды, заводской брак, перепады напряжения. В таком случае поможет только замена.

Если ноутбук ловит беспроводной сигнал только рядом с роутером, возможно, не работает антенна. Сломаться просто так она не может, так как располагается в корпусе устройства. Повредить ее можно только при неправильной разборке ноутбука. Здесь тоже потребуется ремонт.

Также причиной неработающего Wi-Fi на Макбуке может быть вышедший из строя чипсет на материнской плате. Здесь нужны определенные знания, инструменты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.

Последний вариант, который рекомендую применять в крайнем случае, – это переустановка операционной системы. Все системные ошибки при этом удаляются, и, если дело было в них, проблема с подключением к сети должна исчезнуть.

На этом можно заканчивать. Если знаете другие способы решения по теме, обязательно напишите в комментарии! Всем пока!

Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi

Если компьютер Mac настроен для подключения к сети Wi-Fi, он может анализировать соединение на предмет проблем, влияющих на производительность, включая подключение к Интернету.

Если вы выполнили действия для подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi, но подключение к сети или Интернету ненадежно, могут помочь действия, описанные в этой статье.

Просмотр рекомендаций по оптимизации подключений Wi-Fi

При подключении к сети Wi-Fi компьютер Mac выполняет проверку на предмет проблем, затрудняющих создание быстрого, стабильного и безопасного соединения. В случае обнаружения проблем в меню состояния Wi-Fi в строке меню появляется новый пункт: «Рекомендации по улучшению Wi-Fi». Выберите его, чтобы просмотреть рекомендуемые решения.

В macOS Sierra или более поздней версии доступны рекомендации по оптимизации подключений Wi-Fi.

Анализ среды беспроводной сети

Для выполнения дополнительного анализа можно использовать программу «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac.

Закройте все открытые программы и подключитесь к сети Wi-Fi, если это возможно.
Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Беспроводная диагностика» в меню состояния Wi-Fi .
Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.

Программа «Беспроводная диагностика» начнет анализ среды беспроводной сети.

Если проблема возникает периодически, можно запустить мониторинг подключения Wi-Fi:

Когда будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к окну обзора выявленных проблем. Программа «Беспроводная диагностика» запросит дополнительную информацию о вашей базовой станции или маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на компьютере Mac.

Для просмотра подробных сведений о каждом пункте в обзоре щелкните значок информации рядом с ним. «Лучшие советы по настройке Wi-Fi» — это рекомендации, которые будут полезны при работе с большинством сетей Wi-Fi.

Прежде чем изменять текущие настройки сети или маршрутизатора в соответствии с предложенными рекомендациями, запишите их или создайте резервную копию на случай, если у вас вновь появится необходимость использовать эти настройки.

Мониторинг подключения Wi-Fi

Возможности компьютера Mac позволяют запускать мониторинг подключений Wi-Fi для отслеживания нерегулярных проблем, например разрывов подключения. Выполните перечисленные выше действия по анализу среды беспроводной сети, но при появлении запроса выберите вариант «Выполнить мониторинг подключения Wi-Fi».

Во время мониторинга на экране компьютера будет отображаться окно с уведомлением о том, что эта функция активна. Мониторинг будет выполняться постоянно (даже при переходе компьютера Mac в режим сна) до тех пор, пока вы не закроете это окно или не подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Если программа «Беспроводная диагностика» обнаружит проблему, мониторинг будет остановлен и вы увидите краткое описание проблемы. После этого можно будет возобновить мониторинг или перейти к окну обзора для просмотра подробных сведений и рекомендаций.

Создание диагностического отчета

Перед выводом обзора программа «Беспроводная диагностика» автоматически сохранит диагностический отчет. Вы можете создать такой отчет в любое время: нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Создать отчет диагностики» в меню состояния Wi-Fi . Процедура создания отчета может занять несколько минут.

ОС macOS Sierra и более поздних версий сохраняет отчет в папке /var/tmp на загрузочном диске, а затем открывает эту папку.
Чтобы открыть эту папку вручную, выберите «Переход» > «Переход к папке» в строке меню Finder и введите /var/tmp.
В ОС OS X El Capitan или более ранней версии отчет сохраняется на рабочий стол.

Отчет представляет собой сжатый файл, имя которого начинается со слова WirelessDiagnostics. Он включает в себя множество файлов с подробными сведениями о среде вашей беспроводной сети. Эту информацию можно предоставить специалисту по работе с сетями для дальнейшего анализа.

Использование других средств диагностики

В состав программы «Беспроводная диагностика» входят дополнительные средства, которые будут полезны для специалистов по работе с сетями. Их можно открыть через меню «Окно» в строке меню программы «Беспроводная диагностика»:

Информация: эта функция используется для сбора основных сведений о текущих сетевых подключениях.
Журналы: эта функция позволяет включить фоновое ведение журналов для сети Wi-Fi и других компонентов системы. Результаты записываются в файл с расширением .log, который хранится в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac. Функция ведения журналов продолжает работать даже при закрытии программы или перезапуске компьютера Mac, поэтому не забудьте отключить ее по завершении всех необходимых процедур.
Сканирование: эта функция используется для обнаружения маршрутизаторов Wi-Fi в вашей среде и сбора основных сведений о них.
Производительность: эта функция используется для вывода графиков производительности подключения Wi-Fi, данные на которых изменяются в реальном времени.
- Скорость — динамика изменения скорости передачи данных (Мбит/с).
- Качество — динамика изменения коэффициента «сигнал-помехи». При падении качества ниже определенного порога подключение между устройством и маршрутизатором Wi-Fi разрывается. Среди факторов, способных снизить качество, можно выделить расстояние между устройством и маршрутизатором, а также различные объекты (например, стены), препятствующие прохождению сигнала от маршрутизатора. Дополнительная информация.
- Сигнал — динамика изменения уровней сигнала (RSSI) и помех. Показатель RSSI должен быть высоким, а показатель помех — низким. Чем больше разница между RSSI и помехами, тем лучше.
Анализатор: эта функция используется для захвата трафика в подключениях Wi-Fi, что может быть полезно для диагностики повторяющихся проблем. Выберите канал и его ширину, затем нажмите «Начать», чтобы запустить захват трафика в канале. Когда вы нажмете «Остановить», в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac появится файл с расширением .wcap.

Дополнительная информация

В этом разделе представлены дополнительные рекомендации по повышению производительности подключений Wi-Fi.

Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение маршрутизатора. Для базовой станции AirPort Time Capsule, AirPort Extreme или AirPort Express проверьте наличие последних версий прошивки с помощью утилиты AirPort. Если у вас установлен маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), проверяйте наличие обновлений ПО на веб-сайте производителя.
Для настройки маршрутизатора используйте рекомендуемые настройки Apple. Настройки всех маршрутизаторов Wi-Fi в одной сети должны быть одинаковыми. При использовании двухдиапазонного маршрутизатора Wi-Fi убедитесь, что для обоих диапазонов указано одно и то же имя сети.
Узнайте о потенциальных источниках помех беспроводной связи по сети Wi-Fi или Bluetooth.

MacBook не видит сеть WiFi

Подобная проблема может возникнуть по вине как программных, так и аппаратных средств компьютера. Причины этого можно разделить на несколько категорий:

некорректная настройка роутера;
программные неполадки;
неполадки с модулем Wi-Fi и его антеннами;
неисправность материнской платы.

Рассмотрим каждую проблему и ее решение более подробно.

Настройка роутера

Если MacBook не видит какую-то определенную сеть Wi-Fi, но при этом другие сети сканируются и устройство к ним подключается, то скорее всего дело не в компьютере, а в функционировании и настройке Wi-Fi роутера.

Для начала стоит убедиться, что сам роутер включен, проверить правильно ли подключены к нему все кабели. Далее надо проверить возможность подключения к сети любых других устройств помимо макбука. Если все в порядке, то перейдем к настройке роутера.

Дело в том, что для беспроводной сети обычно используется диапазон частот 2,4 ГГц, который разделе на 14 каналов. В случае приобретения макбука, произведенного не для использования в странах СНГ, то его Wi-Fi-модуль может не поддерживать работу по всем 14 каналам, а только по первым 11.

Чтобы подключиться к такому роутеру нужно изменить его настройки. Изначально роутер обычно автоматически выбирает канал, в котором будет работать беспроводная сеть, поэтому необходимо просто вручную выставить подходящий канал с 1 по 11 и перезагрузить устройство. После этого сеть Wi-Fi появится в списке.

Программные сбои

Если же MacBook не видит ни одной Wi-Fi сети, то необходимо проверить уже программное обеспечение компьютера, а именно корректную работу сетевых компонентов и операционной системы. Такие проблемы обычно можно решить самостоятельно, без привлечения сторонних специалистов.

Ниже представлены несколько основных вариантов решения проблемы:

обновление MacOS;
перезагрузка Wi-Fi-модуля;
смена сетевого размещения;
переподключение сети и сетевого подключения;
сброс NVRAM и SMC;
переустановка MacOS.

Обновление операционной системы

Иногда установка последних обновлений MacOS позволяет решить многие проблемы, среди которых и неполадки Wi-Fi. Для современных версий MacOS этого достаточно подключиться к интернету и запустить в настройках макбука обновление системы. В более ранних версиях это производится через Mac App Store.

Перезагрузка модуля беспроводной сети

Программное отключение и последующее включение Wi-Fi часто помогает при мелких сбоях в работе модуля. Чтобы это сделать необходимо зайти в “Системные настройки” и открыть раздел “Сеть”. Далее нажать кнопку “Выключить Wi-Fi”, а после таким же образом включить его.

Такая процедура приведет к аппаратной перезагрузке модуля беспроводной сети, после чего можно пробовать подключаться.

Обращаем ваше внимание, что осуществить ремонт телефона в Одессе вы можете в https://m-service.com.ua/services/phone-repair.htm компании M-Service.

Смена размещения

Небольшие проблемы с работой Wi-Fi можно решить при помощи создания нового размещения. Сетевое размещение позволяет создавать различные наборы настроек сети в зависимости от места использования компьютера. Обычно размещение выбирается автоматически.

Чтобы создать новое размещение необходимо в разделе “Сеть” в поле “Размещение” выбрать пункт “Редактировать размещение”.

В появившемся окне нажмите “+”, введите любое имя нового размещения и завершите создание кнопкой “Готово”.

MacBook автоматически начнет использовать новое подключение и попытается установить Wi-Fi соединение.

Переподключение Wi-Fi-сети

Если MacBook видит сеть, но не подключается к ней, то вполне может помочь удаление этой сети из списка и повторное подключение к ней. Для этого в разделе “Сеть” нажмите кнопку “Дополнительно” и в открывшемся окне увидите список предпочитаемых сетей.

Выберите ту, к которой не получается подключиться и кликните по кнопке “-“.

После надо заново сделать поиск доступных сетей и подключиться к нужной после ввода пароля.

Удаление беспроводного подключения

Для решения программных сбоев в работе Wi-Fi можно удалить само Wi-Fi подключение и заново его добавить, что сбрасывает все настройки беспроводной сети. Для этого в разделе “Сеть” выберите подключение Wi-Fi и кнопкой “-” удалите его. Далее добавьте его повторно нажатием на “+”.

В появившемся окне выберите интерефейс Wi-Fi и завершите создание подключения.

Сброс параметров NVRAM и SMC

В редких случаях для восстановления нормальной работы Wi-Fi понадобится сброс параметров запоминающих устройств NVRAM и PRAM. Это делается в несколько шагов:

выключите макбук;
включите его обратно и одновременно зажмите кнопки Command+Option+P+R;
после того как ноутбук перезагрузится и издаст сигнал включения можно отпустить кнопки.

Если после этого Wi-Fi все равно сбоит, можно попробовать сбросить параметры SMC (контроллер управления системой). В зависимости от типа компьютера это делается по-разному.

Если MacBook имеет встроенную батарею:

выключите ноут;
зажмите одновременно клавиши Shift+Control+Option и кнопку питания на 10 секунд;
отпустите кнопки и включите макбук.

Если MacBook имеет съемную батарею:

выключите ноутбук;
отключите от него адаптер питания и батарею;
зажмите кнопку включения на 5 секунд;
отпустите кнопку, подключите батарею обратно и включите макбук.

Новые MacBook с процессором T2 имеют несколько другую процедуру сброса:

выключите устройство;
нажмите и удерживайте клавишу включения в течении 10 секунд;
отпустите ее и подождите еще несколько секунд;
включите макбук.

Если это не помогло, то:

выключите ноут;
зажмите на 7 секунд кнопки – правый Shift, левый Option, левый Control;
MacBook может включиться, но независимо от этого нажмите и держите кнопку питания 7 секунд и при этом не отпускайте другие клавиши;
если ноут был включен, то он должен выключиться, после чего отпустите все кнопки;
подождите несколько секунд и включите компьютер.

Переустановка операционной системы

Крайней мерой при самостоятельном решении проблем Wi-Fi является переустановка MacOS. После этого все параметры системы будут в исходном состоянии и должны работать в штатном режиме.

Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли результата и MacBook по прежнему не видит сеть Wi-Fi, то причина скорее всего серьезнее и заключается в неисправности какого-либо компонента ноутбука. Это могут быть:

сам беспроводной модуль;
антенны, подключенные к Wi-Fi-модулю;
материнская плата.

Если ноутбук нормально принимает сигнал Wi-Fi только находясь рядом с точкой доступа, то проблема скорее всего с антенной. если не видна вообще ни одна сеть или Wi-Fi не включается, то беспроводной адаптер или чипсет материнки вероятно вышли из строя.

В любом случае самостоятельный ремонт без соответствующих знаний и инструментов крайне не рекомендуется. Лучше обратиться в специальные сервисные центры, где проведут профессиональную диагностику и ремонт.

Проблемы с обнаружением вай фай сетей на Macbook

Практически у каждого человека есть свой персональный компьютер. И, если несколько лет назад это еще можно было назвать роскошью, то сейчас это уже необходимость. С помощью ПК люди работают, обучаются, общаются и выполняют много различных действий. Большинство операций производится с участием Интернета, но что если компьютер перестает видеть сеть или попросту не подключается к интернету?

Причины

Причин, почему Макбук не видит сеть wifi довольно много, но большинство из них можно устранить самостоятельно в домашних условиях.

Основные причины, почему на Macbook плохо работает wifi:

неисправность материнской платы;
неисправность встроенной фай-фай антенны;
поломка беспроводного модуля;
программные конфликты.

Приступать к выявлению причины и решению проблемы нужно по принципу — от простого к сложному.

Простые действия

Если Макбук не подключается к wifi, то стоит предпринять несколько простых действий, о которых более детально написано ниже.

Первое, что советуют делать в этом случае продвинутые пользователи ПК — обновить операционную систему. Если используется маршрутизатор от стороннего производителя, а не Apple, то обязательно убедиться в отсутствии новых обновлений на роутер.

Если операционная система функционирует без нареканий, то нужно дополнительно протестировать работоспособность маршрутизатора. Для этого нужно к беспроводной сети подключиться с других устройств. Если они сопрягаются и с девайса можно выйти интернет, то проблема в макбуке.

Установить обновления системы

Если Macbook не подключается к wi-fi, то рекомендуется установить обновления системы. Дело в том, что регулярный апгрейд программных компонентов позволяет им функционировать без конфликтов с максимальной производительностью.

Для проверки и установки обновления в IMac нужно пройти путь: «Настройки» — «Обновление ПО» — нажать кнопку «Обновить сейчас».

Обратите внимание! Если на компьютере отсутствует Ethernet-порт, то дополнительно используется адаптер или же интернет раздается через IPhone (режим по USB).

Выключить и включить Wi-Fi

Если Mac не видит wifi сеть, то рекомендуется вай-фай отключить, а по истечении нескольких секунд снова включить. Удивительно, но эта банальная рекомендация помогает наладить беспроводное сетевое подключение. При отключении аппаратной части wifi полностью деактивируется беспроводной модуль.

От проблемы удается избавиться в том случае, если неполадка была незначительной, возможно, какой-то программный сбой.

Чтобы отключиться от беспроводной сети, нужно нажать на иконку Сети в меню или же через системные настройки. Возобновить беспроводной доступ можно повторным нажатием на кнопку.

Удалить Сеть и подключиться к ней заново

Чтобы отключиться от неверной «сети» и устройство автоматически прекратило с ней сопрягаться, нужно ее полностью удалить, а после подсоединиться повторно. Такая простая манипуляция тоже позволяет устранить проблему и ПК начинает ловить беспроводной интернет.

Для этого нужно выполнить следующие действия: пройти путь «Настройки» — «Сеть» — «Дополнительно», далее среди доступных подключений найти нужную сеть и нажать «-».

В завершении подключение нужно обязательно просканировать и заново подключиться, вводя верный пароль и необходимые настройки.

Удалить сетевое подключение и создать новое

Если предыдущие способы решения проблемы оказались неэффективными, необходимо попробовать удалить адрес текущей сетевой службы и сделать новую. Такой подход позволит сбросить настройки сети и устранить все программные неполадки.

Для удаления сетевого интерфейса нужно пройти путь «Настройки» — «Сеть», далее выделить Wi-Fi и нажать «-». Во всплывающем окне нажать «+» и в списке служб выбрать «Создать».

Сбросить параметры SMC

Если Mac не подключается к wifi, специалисты еще рекомендуют произвести сброс параметров SMC. Эту меру уже можно считать крайней, суть ее заключается в сбросе параметров контроллера управления системой.

Для этого нужно строго придерживаться следующего алгоритма:

Отключить девайс через меню Apple — «Выключить».
После полного отключения ноутбука необходимо одновременно нажать и удерживать клавиши Option, Control, Shift с левой стороны клавиатуры и кнопку питания на протяжении 10 секунд.
Отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения ПК.

В стационарных компьютерах алгоритм действий несколько иной:

Отключить компьютер через меню Apple — «Выключить».
Отсоединить кабель питания и подождать около 15-20 секунд.
Вернуть кабель на прежнее место и подождать еще 5-10 секунд, нажать кнопку питания для включения устройства.

Обратите внимание! Макбуки, оснащенные чипом безопасности Т2, имеют несколько другой алгоритм действий сброса.

Ошибка

Встречаются случаи, когда на экране устройства отображается надпись — «Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения». В этом случае необходимо попробовать сбросить параметры памяти NVRАМ.

Для этого нужно перезагрузить ноутбук и одновременно зажать комбинацию клавиш «Command + Option + P + R». Дождаться пока устройство полностью перезагрузится, после этого отпустить клавиши.

Если эта процедура не помогла, то нужно произвести сброс параметров SMC. Как это делать написано в предыдущем разделе.

Проблема после обновления

Если Макбук не подключается к Вай-Фай после обновления программного обеспечения, то следует предпринять следующие действия:

Сделать резервную копию МАС.
Закрыть все утилиты, приложения и сайты, которым нужен доступ к интернет-трафику.
Отключиться от сети.
Нажать на значок Finder.
Найти необходимую папку, которая лежит по пути: Library/Preferences/SystemConfiguration/.
Нажать «Перейти» для отображения системных файлов.
Из доступного списка удалить следующее:

В завершении нужно сохранить настройки, перезагрузить устройство и подключить сеть повторно.

Настройка сетевого протокола

Если на компьютере вай-фай подключен, но интернета нет, то необходимо проверить настройки протокола ТСР/IP:

Зайти в системные настройки и выбрать «Сеть».
Далее, перейти «Wi-Fi» — «Дополнительно».
Зайти во вкладку «ТСР/IP».
В первой же строке необходимо «Конфигурировать IPv4» используя «DHCP».
В следующей строке нужно ввести адрес DHCP.

В завершении нужно обязательно заполнить строки «Маска подсети» и «Маршрутизатор», как изображено на картинках:

Удаление сетей

Еще Макбук может не видеть сети по той причине, что в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новому устройство подключаться не хочет. В этом случае необходимо выполнить следующие шаги:

Через системные настройки перейти во вкладу «Сеть».
Выбрать вкладку «Wi-Fi», далее кликнуть «Дополнительно» (расположено в нижней части экрана с правой стороны).
Открыть список предпочтительных сетей и удалить их все.
Задействовав утилиту «Связка ключей», удалить все сохраненные пароли от удаленных точек доступа.
Перезагрузить устройство.

Вся информация о ранее используемых сетях удалена, теперь нужно подключаться повторно.

Выключение модуля

Иногда для решения проблемы достаточно просто отключить, а затем включить беспроводной адаптер. Сделать это можно, пройдя путь «Системные настройки» — «Сеть». Далее, нужно зайти в раздел wifi и напротив строки «Статус: Подключено» нажать по «Выключить Wi-Fi».

Дополнительно

Пользователи и ценители продукции Apple выделили несколько хороших советов по повышению производительности подключений беспроводных точек доступа.

Регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Если человек использует маршрутизатор стороннего производителя (TP-Link, Mikrotik, WPA), проверять наличие обновлений на сетевое оборудование нужно на официальных сайтах производителя.
Для настройки роутера рекомендуется использовать настройки Apple. Важно, чтобы настройки всего сетевого оборудования в одной сети были одинаковыми. При использовании двухдиапазонного маршрутизатора нужно убедиться, что для обоих диапазонов используется одинаковое имя сети.

Из статьи следует, что существует немало способов, как подключить Макбук к Вайфаю. Не имеет значения, где пользователь подключается к интернету — дома, в метро, гостинице или магазине. Отключаться вай-фай может по причине внутренних программных конфликтов.

iMac или MacBook не подключается к wifi

iMac или MacBook не подключается к WiFi. Что делать, если Ваш MacBook не видит сеть WiFi или постоянно теряет сигнал?

Нужен ремонт macbook – звоните, поможем в кротчайшие сроки!

Сегодня Мы с Вами и представить себе не можем нормальный рабочий процесс без подключения к интернету, но классические проводные сети уже уходят в историю. Конечно, очень неудобно каждый раз подключать длинный и не самый незаметный провод к MacBook, особенно, если учесть тот факт, что в последних моделях от разъема Ethernet вообще решили отказаться. Все логично: скорости современных сетей LTE или Wi-Fi вполне достаточно, чтобы комфортно играть даже в онлайн-игры или смотреть прямо из интернета фильм в HD, что говорить о стандартном веб-серфинге или обмене почтой? Но для использования 3G/LTE с Вашим Mac тоже необходимо дополнительное устройство – модем, а вот модуль Wi-Fi уже давно встроен в MacBook и iMac всех моделей.

Наше видео, где мы рассказываем об этой проблеме и ее решениях

Если смогли Вам помочь — обязательно подписывайтесь, мы всегда Вам рады!

Как правило, Wi-Fi в технике Apple работает стабильно, но заранее предусмотреть все ситуации просто невозможно. Что же делать, если в самый ответственный момент Ваш MacBook не подключается к Wi-Fi?

Чаще всего MacBook не видит wifi сеть по следующим причинам:

Проблемы с программным обеспечением
Аппаратная неисправность модуля Wi-Fi
Поврежденные или отключенные антенны Wi-Fi
Неисправность материнской платы.

Первая, самая вероятная и самая легкоустранимая неисправность – сбой Mac OS X. Часто в iMac и MacBook проблема с WiFi связана именно с самой операционной системой. Например, одной из типовых проблем некоторых предыдущих версий Mac OS было то, что macbook теряет wifi. Методов устранения таких неисправностей несколько.

В первую очередь откройте системные настройки – раздел Сеть

и нажмите на кнопку “Выключить Wi-Fi”

Это приведет к аппаратному выключению модуля Wi-Fi, что часто решает проблему. Если у Вас все еще не работает Wi-Fi на MacBook, может помочь удаление существующего подключения и создание нового.

Затем, если проблема все еще не решена, попробуйте сделать сброс системных настроек, для этого уже потребуется перезагрузка ОС. Сделать это можно комбинацией клавиш Alt + Cmd + R + P при включении ноутбука (клавиши надо удерживать при включении до повторного появления характерного звука приветствия).

Если это так же не помогло – запустите “рабочую” ОС например с live-CD или флешки. Wi-Fi не заработал и здесь? проблема, скорее всего, аппаратная.

Нередко из строя выходит сам модуль Wi-Fi, считать это типовой проблемой все же не стоит, но иногда неисправность проявляется и без видимых причин. Тем не менее, часто на Вашем MacBook проблемы с WiFi связаны с

Заводским браком
Перепадом напряжения
Контактом с влагой

Практически во всех указанных случаях потребуется замена модуля Wi-Fi, хотя при контакте с влагой чистка от окислов в ультразвуковой ванне и последующая дополнительная обработка, пропайка могут восстановить работоспособность модуля. Реже удается восстановить сам модуль, если его отказ вызван проблемами с питанием платы.

Если на Вашем Макбук не работает сеть Wi-Fi обращайтесь в наш сервисный центр – мы ремонтируем даже самые сложные поломки

Также при возникновении подобных проблем стоит учитывать вероятность выхода из строя самих Wi-Fi антенн. Самостоятельно они выходят из строя крайне редко, поскольку уложены в корпус дисплея очень качественно, практически не подвержены износу. Одна из немногих причин отказа антенны – некорректная разборка устройства. Также при этом антенны могут просто не подключить к разъему на модуле. Распознать такую ситуацию можно по характерному поведению MacBook – сеть ловится только в непосредственной близости от роутера (иногда “вплотную”).

Если модуль в порядке, стоит обратить внимание на разъем в мат. плате (он также нередко окисляется при контакте с влагой).

Одной из типовых проблем можно также назвать выход из строя чипсета – специальной микросхемы системной логики на материнской плате Вашего MacBook. Его замена – относительно распространенный и уже “освоенный” многими специалистами ремонт, но даже в таком известном случае необходимы не только профессиональные инструменты (паяльная станция, особый флюс, микроскоп и осциллограф для контроля качества ремонта), но и опыт инженера.

Все прочие неисправности, связанные с ремонтом материнской платы устранить самостоятельно довольно сложно даже при наличии подробных инструкций – можно сделать Вашу материнскую плату полностью неремонтопригодной, тем более, что звуковые цепи на всех платах Mac довольно сложно организованы. Рекомендуем обратиться для диагностики и ремонта к квалифицированному специалисту.

Звоните 8 (499) 110 51 00 – если остались вопросы или нужна консультация.

Работаем ежедневно с 9 утра до 9 вечера

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Если у вас сломался Wi-Fi на MacBook после обновления macOS, у меня плохая новость

На днях в нашу Тусовку пришла интересная жалоба. Интересная потому, что буквально неделю назад я решал похожую проблему у знакомого.

Итак, вы поставили macOS Catalina (или позже – Big Sur) на свой замечательный MacBook Pro или Air образца 2012-2015 годов.

Включаете, а интернета нет.

Система не видит беспроводные сети, в правом углу экрана значок стал серым. Под ним подписано «Wi-Fi: нет оборудования» . Вместе с Wi-Fi перестал работать и Bluetooth.

Переустановка системы с нуля, сброс PRAM и SMC не помогают. Но удивительным образом проблема решается, если просто откатиться на предыдущую версию macOS – Mojave или High Sierra.

Не спешите ругать Apple, грозить им страшными карами и сетовать на траву, которая раньше была зеленее. У меня плохие новости.

Вы купили частично китайский MacBook. И он «спалился».

Почему Wi-Fi ломается на новой версии macOS?

Потому что у вас в ноутбуке стоит неоригинальный модуль беспроводной связи.

Ставлю, что даже знаю, какой именно. Он на фото выше.

Это популярный в среде «подвальных» и неофициальных ремонтников китайский модуль Broadcom. У него есть несколько модификаций, но суть одинаковая.

Модуль использует чип Broadcom BCM94331CSAX. Раньше поддерживался в macOS без проблем.

Но Apple периодически обновляет пакет драйверов в новых версиях macOS, иногда выкидывая из него «железо» старых компьютеров Mac, на которые вообще никак нельзя установить эту версию системы.

В последние пару лет компания всерьёз взялась за такие «лишние» драйвера (так называемые «кексты»), которые просто лежат в системе мёртвым грузом. Особенно из-за этого страдают владельцы «хакинтошей», использующие аналогичные по смыслу китайские чипы и PCI-платы в своих «самосборах».

Пример ошибки. Свой скриншот не сделали, поэтому нашёл англоязычный.

Как уже догадываетесь, тот самый чип Broadcom производства безымянных китайцев – относительно свежая жертва, удалённая из последних обновлений macOS Catalina. Его драйвера исчезли из системы, поэтому модуль предсказуемо перестаёт работать.

При этом сам MacBook с левым модулем можно обновить и до Catalina, и даже до Big Sur. Просто «вайфая» и «блютуса» не будет.

Сломался Wi-Fi? Возможно, вы купили китайский MacBook

Вот это мы вынули из MacBook Pro знакомого.

Китайский модуль сам по себе никогда не окажется в вашей «прошке» или «эире». Появиться он там может только потому, что кто-то ранее носил девайс в «подвал» на ремонт.

Возможно, это были вы сами. Или предыдущий владелец, у кого забирали ноутбук. Или ещё кто-нибудь.

Суть одна: ваш MacBook был в ремонте, и внутри него может быть N-ое количество китайских плат, шлейфов и других сюрпризов. Вроде следов от жидкости, как было у моего знакомого.

К счастью, правильное решение у этой проблемы очень простое и ничем не грозит. Ноутбук и так «копанный», о гарантии волноваться уже не надо.

Решение проблемы – установка оригинального модуля Wi-Fi

Пример оригинального модуля Wi-Fi и Bluetooth из MacBook Pro 2015 года.

Просто замените китайский модуль на оригинальный. Нужно только его найти.

Ищите там же, где вы (скорее всего) покупали сам Макбук. Залезайте на сайты с объявлениями, спрашивайте ремонтников, владельцев разбитых MacBook аналогичной модели.

Обойдётся он вам от 500 до 3 тысяч рублей в зависимости от жадности продавца.

Заказывать с AliExpress не советую: китайцам плевать, спустя месяц может прийти такой же условно нерабочий «клон». Только время потеряете.

Заменять модуль самостоятельно можно на свой страх и риск. Задача простая, паяльник не нужен. Откручиваете крышку, снимаете антенны, аккуратно поддеваете и отстёгиваете плату.

Либо идите в сервис. Только убедитесь, что там не «китайца» вкрутят, а вами же купленный оригинал.

Затем просто включаете MacBook, и случается чудо: всё работает, как надо.