Не загружается MacBook (зависает при загрузке) – что делать

Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться (яблоко на экране) или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

  • проблема, связанная с программным обеспечением или его обновлением;
  • проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
  • новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ.

Владельцам MacBook перво-наперво рекомендуется проверить не разрядилась ли батарея и работает ли зарядное устройство.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, например, на «яблоке», то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Если MacBook, iMac не запускается из-за (после) установки обновления

Любой пользователь Mac время от времени обновляет операционную систему на компьютере. Прежде всего это бесплатно, да к тому же очередные выпуски macOS предоставляют новые функции, ускоряют работу устройства и лучше раскрывают его потенциал. Но иногда пользователи после попытки обновления своей операционной системы сталкиваются с одной и той же проблемой – на экране Macbook (iMac или других компьютерах Apple) горит классическое «яблоко», а операционная система грузиться не начинает. Эта проблема известна, к счастью, ее нетрудно устранить.

2. Сразу после включения или перезагрузки зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Command (⌘) + R.

3. В появившемся меню выберите нужный язык.

4. Войдите в Дисковую утилиту.

5. В левой части активного окна появится диск. Обычно он называется Macintosh HD. В случае устраняемой нами проблемы диск будет не смонтирован. Его название будет отображаться светло-серым цветом.

6. Для монтирования диска в верхней панели дисковой утилиты есть кнопка «Подключить». Нажмите ее и введите свой пароль.

7. В правом нижнем углу будет показано название диска, запомните его. По умолчанию это – disk2s1.

8. Закройте Дисковую утилиту и в верхней строке меню откройте вкладку «Утилиты». Выберите из списка утилит приложение Терминал.

9. В окне Терминала введите следующую команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

и нажмите клавишу Return (Enter).

вместо Macintosh HD надо указать название вашего диска, если оно отличается.

10. На экране появится строка «No such file or directory».

11. Теперь надо ввести вторую команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

и нажмите клавишу Return (Enter).

параметр disk2s1 – это название диска по умолчанию. В вашем случае он может быть другим.

12. Осталось дождаться выполнения команды. После этого перегрузите Mac, он должен загрузиться в обычном режиме.

2. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали в этой статье.

3. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

4. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Читайте также:
Лучшие фишки macOS для новичков

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

5. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

6. Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

7. Сегодня просто не ваш день

Если предложенные выше действия не помогли, то скорее всего у вас что-то более серьёзное. Проблема может крыться как в новом установленном оборудовании, так и в неработоспособности штатного «железа». Для дальнейшей диагностики обратитесь за помощью к специалистам из сервисного центра.

Что делать, если не загружается или зависает macOS при загрузке Mac – горит яблоко и ничего не происходит

Компьютеры Mac, функционирующие на операционной системе macOS, представляют собой надежное и работоспособное устройство. Однако это не является гарантией того, что можно избежать непредвиденных обстоятельств, в результате которых операционная система может не загрузиться или «зависнуть».

Причины «подвисания» операционной системы macOS

Если компьютер Mac не загружается или же «подвисает» во время работы и в процессе запуска, нужно рассмотреть основные причины такой неполадки:

  • сложность, связанная с ПО или же сопутствующими обновлениями;
  • возможно проблемы в технической части (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская плата, контроллер и другое);
  • присоединенное новое оборудование, например, флешка или ключ с USB-входом. Можно попробовать отключить и проверить работоспособность компьютера.

Пользователям MacBook следует также удостовериться в том, что не разрядилась батарея, а также в исправности зарядного устройства.

В том случае когда компьютер все-таки запускается, а macOS начинает загружаться, но присутствует «подвисание» во время появления «яблока», нужно применить один из представленных ниже способов.

Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Если при загрузке макбука наблюдается «зависание» на моменте появления «яблока», можно запустить операционную систему в безопасном режиме Safe Boot, то есть с ограниченными функциями и возможностями, при котором компьютер все равно может работать.

Приступать к действиям необходимо при выключенном компьютере. Чтобы прервать работу устройства, достаточно удерживать кнопку питания около двух или трех секунд. Операционная система MacOS, прежде чем работать в режиме Safe Boot, загружается немного медленнее, поэтому стоит подождать, а не отчаиваться, если ничего не получится.

Читайте также:
Как отключить экран на Мак, не отправляя его в режим сна

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме Safe Boot, нужно включить Mac, зажимая клавишу Shift.

Кроме Safe Boot существует, аналогичный безопасный режим – Verbose mode. Он отличается тем, что может выводить на экран все сведения о появляющихся процессах в загрузке, программном обеспечении устройства и установленных драйверах. Для запуска компьютера в таком режиме следует включить макбук, зажимая кнопки Shift+Command+V.

В том случае если компьютер будет работать в одном из безопасных режимов, следует зайти в меню устройства, перезапустить его в стандартном режиме. При успешной загрузке гаджета можно начинать работать.

Запуск Дисковой утилиты

Если вариант с запуском в безопасном режиме не помог, можно попробовать применить Дисковую утилиту.

«Зависание» макбука устранить несложно, достаточно следовать алгоритму:

  • Выключить устройство, затем запустить, зажимая клавиши Command+R.
  • Выбрать нужный язык.
  • Перейти в Дисковую утилиту. После того как отобразится активное окно, нужно найти диск Macintosh HD. Он находится в левой части. При рассматриваемой проблеме компьютера диск должен быть не смонтирован. Название будет выделяться серым цветом.
  • Далее нужно смонтировать диск. Для этого перейти в верхнюю панель Дисковой утилиты, нажать кнопку «Подключить» и ввести пароль.
  • Справа в нижнем углу находится название диска (disk2s1), его нужно запомнить.
  • После этого необходимо выйти из Дисковой утилиты, кликнуть на вкладку «Утилиты», которая находится сверху на панели. Затем приступить к поиску терминала, запустить его.
  • В терминале прописать следующую команду: ls -aOl «/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items».

Стоит понимать, что Macintosh HD – это стандартное наименование диска. Бывает, когда пользователи компьютера название переименовывают.

  • Появится строка с фразой «No such file or directory». Нужно ввести следующую команду: «diskutil apfs updatePreboot disk2s1». Наименование диска disk2s1 аналогично диску под названием Macintosh HD. Имена указаны по умолчанию и могут быть изменены пользователем ПК.
  • После произведенных действий нужно дождаться, пока команда будет выполнена, затем перезагрузить макбук и пользоваться в нужных целях.

Рассмотрено несколько способов устранения неприятной проблемы «зависания» макбука на стадии загрузки. С этим можно справиться, если следовать инструкции. Но бывают случаи, когда проблема намного серьезнее, и самостоятельно ее нельзя будет устранить. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для дальнейшей диагностики и восстановления работы устройства.

[Решено] Mac не загружается в режиме восстановления

У вас не получается загрузить MacBook в режим восстановления? Если да, то вам повезло, что вы нашли эту страницу. Здесь вы узнаете, что делать, если режим восстановления MacOS работает некорректно.

Sue Wayne

2021-03-30 10:12:03 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

Как и любое другое устройство, MacBook также уязвим для рабочих проблем. Обычно, когда в MacBook возникает неисправность или ошибка, пользователи выбирают режим восстановления, чтобы решить эту проблему. Но худшая ситуация – когда режим восстановления macOS зависает.

К счастью, вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы можем помочь вам решить ее и даже восстановить потерянные файлы.

Теперь давайте обсудим как исправить ошибку «Mac не может загрузиться в режиме восстановления», а также получим дополнительную полезную информацию, например, что такое режим восстановления. Вы также сможете узнать лучшее решение для восстановления потерянных файлов.

  • Часть 1. Что такое режим восстановления?
  • Часть 2. «Mac не загружается в режиме восстановления» | 4 Решения
  • Часть 3. Как запустить Mac в режиме восстановления?
  • Часть 4. Как восстановить потерянные файлы после загрузки Mac

Часть 1. Что такое режим восстановления?

Поскольку мы пытаемся исправить зависание Mac в режиме восстановления, вы должны знать об этом режиме как можно больше. Mac Recovery Mode похож на программу, которая загружает встроенное средство восстановления Mac из определенного раздела диска, содержащего дубликат установщика OS X с образом восстановления.

Подумайте о ситуации, когда ваш Mac невозможно восстановить никаким другим способом. Тогда последний оставшийся вариант – использовать режим восстановления для диагностики проблем с диском. Это многофункциональная утилита для Mac, которая позволяет пользователям безопасно восстанавливать данные с Time Machine. Пользователи также могут исправить и стереть данные на жестком диске и даже переустановить macOS.

Вы можете использовать режим восстановления Mac, чтобы:

  • Сканировать, проверять, стирать и восстанавливать подключенные диски с помощью Дисковой утилиты.
  • Восстановить Mac из резервной копии Time Machine
  • Удалить, установить или переустановить заводскую версию OS X
  • Проверить подключение к Интернету или получить помощь онлайн.
  • Переустановить систему macOS

После этого вам нужно знать, как войти и выйти из режима восстановления.

Читайте также:
Настройка Time Machine: резервное копирование и восстановление файлов

Как войти в режим восстановления?

  1. Начните с нажатия на меню Apple и выберите параметр «Перезагрузить» или «Включить Mac».
  2. Когда Mac перезагрузится, удерживайте клавиши Command + R вместе, пока не появится логотип Apple. Через несколько минут на экране появится окно утилиты macOS.

Таким образом можно войти в режим восстановления. Если окно входа в систему не появляется на экране, возможно, вам придется перезагрузить Mac и повторить попытку.

Как выйти из режима восстановления?

Часто бывает, что после входа в режим восстановления, вы не знаете как выйти из него. Не переживайте, это не так сложно как кажется.

  • Вам нужно выбрать опцию «Перезагрузить» в меню Apple, чтобы выйти из режима.
  • Вы также можете использовать опцию «Загрузочный диск» в меню, если Mac продолжает возвращаться в режим восстановления. С вашим Mac все будет в порядке, вам нужно выбрать обычный загрузочный диск и нажать кнопку «Перезагрузить».

Часть 2. «Mac не загружается в режиме восстановления» | 4 Решения

В некоторых случаях, пользователи Mac во время попытки устранить некоторые распространенные ошибки диска или другие проблемы обнаруживают, что режим восстановления Mac завис. Если Mac не загружается в режиме восстановления, это означает, что вам нужно использовать подключение к Интернету и сервер Apple, чтобы найти возможное решение.

Вот четыре распространенных метода восстановления macOS, которые могут решить практически любую проблему на вашем Mac.

Способ 1. Используйте резервное копирование Time Machine:

Пользователи Mac поступают правильно, сохраняя внешний диск резервного копирования подключенным к Time Machine. Если какой-либо файл потерян или поврежден, пользователи могут восстановить файлы с помощью резервной копии. Это часто бывает полезно, когда вы не можете загрузиться в режиме восстановления на Mac.

  1. Перезагрузите Mac и во время запуска щелкните вкладку «Параметры». Подключите Time Machine, и через некоторое время она загрузится.
  2. Выберите диск восстановления для загрузки Mac и нажмите «Использовать диск», чтобы обновить системное хранилище.

Способ 2. Создайте загрузочный установщик:

Вы можете использовать данный способ, если режим восстановления Mac не работает, для создания загрузочного установщика с помощью функции Дисковой утилиты. Рекомендуется использовать для этого выделенный USB-накопитель. Шаги, которые вам необходимо выполнить, приведены ниже:

  1. Чтобы открыть окно служебных программ, перезагрузите Mac и откройте вкладку «Параметры» во время запуска.
  2. Выберите режим Disk Utility и подключите загрузочный установочный диск к Mac.
  3. Вам нужно выбрать диск из всплывающего списка и Mac перезагрузится. Теперь вы можете легко отремонтировать Mac и использовать его, как раньше.

Способ 3. Используйте Mac Internet Recovery:

Если вы не знаете, что делать, чтобы решить проблему восстановления macOS, вы можете положиться на функцию восстановления через Интернет! Когда вы подключите свой Mac к сети, он автоматически подберет подходящее решение для ремонта Mac.

  1. Чтобы получить прямой доступ к режиму восстановления в Интернете, нажмите и удерживайте Option + Command + R во время перезапуска. Иконка земного шара появится на экране со строкой состояния.
  2. Подключитесь к сети и следуйте инструкциям утилиты. Когда вы закончите процесс, ремонт Mac будет выполнен, и вы получите к нему доступ.

Способ 4. Переустановите Mac OS X:

Если ни один из методов не помог восстановить Mac OS X, то последним оставшимся вариантом будет повторная установка. Это окончательное логическое решение. Будет лучше, если у вас уже есть резервная копия файлов данных, хранящихся на Mac; иначе они могут быть потеряны.

Выберите вариант «Переустановить Mac OS X» в окне служебных программ и подождите, пока новая копия Lion будет настроена и установлена на вашем устройстве.

Часть 3. Как запустить Mac в режиме восстановления?

Когда система Mac или том повреждены, лучше использовать режим восстановления через Интернет вместо стандартного восстановления. Восстановление через Интернет запускает Mac напрямую с серверов Apple. Он может запустить быструю проверку памяти и жесткого диска на наличие проблем.

Mac перейдет в режим восстановления через Интернет, если загрузочный сектор отсутствует или раздел восстановления поврежден. Чтобы запустить Mac в режиме восстановления, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите или включите Mac и удерживайте клавиши Command + Option + R после звукового сигнала запуска. Отпустите клавиши, когда увидите на экране анимированный глобус.
  2. В зависимости от вашего подключения к Интернету это может занять некоторое время, поэтому держите Mac подключенным к источнику питания.
  3. Как только соединение будет установлено, вы увидите на экране окно утилиты macOS. Вам нужно только нажать на опцию, чтобы выбрать одну из них.
Читайте также:
История компьютеров Mac

Инструменты восстановления позволяют переустановить версию macOS или восстановить компьютер. Кроме того, вы можете запустить Дисковую утилиту, чтобы исправить ошибки, а также поискать решения в Интернете.

Видеоурок о том, как загрузить Mac в режим восстановления

Последние видео из Recoverit

Часть 4. Как восстановить потерянные файлы после загрузки Mac

Если у вас нет резервной копии файлов данных и вы потеряли их из-за режима восстановления, вам понадобится Recoverit Data Recovery Mac.

Это полноценный инструмент для восстановления данных, который может восстановить потерянный файл из режима восстановления Mac, а также при других причинах потери данных. Этот инструмент умеет возвращать важные файлы на ваше устройство из любого места для хранения.

Вы можете скачать программное обеспечение с их официального сайта. Программное обеспечение доступно как для Mac, так и для Windows. Таким образом, вы можете легко загрузить его на Mac OS X. После установки выполните следующие действия, чтобы восстановить потерянные файлы:

Шаг 1: Выберите раздел.

Запустите программное обеспечение и выберите диск, на котором потеряны файлы данных. Если вы не знаете, на каком диске искать, нажмите «Я не могу найти свой раздел» и нажмите кнопку «Пуск».

Шаг 2: Просканируйте раздел.

Как правило, программное обеспечение выполняет всестороннее сканирование и поиск потерянных и удаленных файлов на всем диске.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление раздела

Когда сканирование завершится, файлы будут перечислены на экране. Программа отсортирует файлы по формату, чтобы упростить поиск. Вы можете выбрать несколько файлов одновременно и предварительно просмотреть их.

Наконец, нажмите на опцию «Восстановить», и файлы будут восстановлены на вашем диске. Во время восстановления убедитесь, что вы не сохраняете файлы в том же месте, потому что это может снова привести к потере данных.

Надеюсь, вы собрали более чем достаточно информации, если ваш Mac не загружается в режиме восстановления. Вы можете восстановить свое устройство с помощью Mac Utility. Но если утилита не может вам помочь, вы можете положиться на Recoverit Data Recovery. Таким образом вы сможете восстановить потерянные данные с вашего Mac.

MacBook больше не включается. Это можно исправить

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

  • на подключение зарядных устройств
  • на нажатие кнопки включения
  • на удержание кнопки включения
  • на попытки загрузиться в режиме восстановления (Power + CMD + R)

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

  • реакцию на нажатие кнопки питания
  • реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
  • управление ресурсами аккумулятора
  • управление температурой
  • работу датчика внезапного движения (SMS)
  • работу датчика внешней освещенности
  • подсветку клавиатуры
  • управление индикатором состояния
  • индикаторы состояния аккумулятора
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Читайте также:
Как создать загрузочную флешку с установщиком MAC OS X [Инструкция]

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:

  • Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
  • Подсветка клавиатуры работает неправильно.
  • Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
  • Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
  • Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
  • Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
  • Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
  • Аккумулятор не заряжается должным образом.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
  • Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
  • Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
  • Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
  • Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.

Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.

На крайний случай попробуйте ещё сбросить PRAM и NVRAM.

Как исправить Mac или MacBook, который не включается или не загружается

Существует множество причин, по которым вы можете обнаружить, что ваш Mac не включается или ваш MacBook не запускается, но вы, вероятно, просто хотите, чтобы он снова заработал. Мы пройдемся по различным проверкам и изменениям, чтобы ваш Mac загрузился и снова начал работать.

Читайте также:
Выбор антивируса для Mac в 2020 году

Прочтите несколько простых советов, которые должны помочь вашему Mac снова заработать, от очевидных вещей, таких как проверка подключения к питанию до выполнения цикла питания, запуска в режиме восстановления и проверки файловой системы. И если ваш Mac действительно мертв, мы также сообщим вам, куда обращаться дальше.

Исправления в этой статье применяются к самым последним версиям macOS. Меню и интерфейсы могут немного отличаться в зависимости от того, какую операционную систему вы используете, но их функции по сути одинаковы.

1. Проверьте, включен ли ваш Mac

Нажмите кнопку питания на вашем Mac. Если вы не слышите звуковой сигнал при запуске, вы не слышите шум вентилятора или диска, и на вашем дисплее нет изображений, видео или каких-либо визуальных эффектов, то ваш Mac вообще не включается. Вы даже не дошли до того, что он отказывается запускаться.

Mac, который не включает, требует другого подхода к тому, который не запускается. Если ваш компьютер не включается, вам нужно сделать следующее:

Проверьте подключение к сети

Не будьте клише: убедитесь, что питание включено и Mac подключен правильно. Или, если это ноутбук, убедитесь, что батарея не разряжена — и если она нуждается в зарядке, подождите некоторое время, чтобы попытаться зарядиться, прежде чем прийти к выводу, что она не будет работать. Если ваш MacBook не заряжается, прочтите это.

Попробуйте другой кабель питания или адаптер

Возможно, неисправность связана с кабелем питания. Если у вас есть друг с кабелем питания Mac, который подходит к вашей машине, попробуйте, чтобы решить, решит ли это проблему. Если это произойдет, это может быть простое исправление, которое включает в себя поиск подержанного кабеля питания на eBay (хотя мы не советуем покупать кабели питания сторонних производителей, которые не производятся Apple, поскольку они с большей вероятностью будут неисправны и, возможно, опасны. ).

Если у вас недавно было отключение питания, это может быть причиной: ваш адаптер питания мог быть поврежден при скачке напряжения, и вам может понадобиться новый.

Наконец, возможно, что кабель отсоединен, и вытащить его и снова подключить к нему, решит проблему. Но мы сомневаемся, что это будет так просто.

Отключить все аксессуары

Отключите все аксессуары (такие как принтеры и USB-концентраторы), подключенные к вашему Mac. Возможно, одна из ваших периферийных устройств вызывает проблемы с последовательностью запуска.

Если вы недавно установили новую оперативную память или новый жесткий диск, убедитесь, что они правильно установлены и совместимы. (Если возможно, переустановите старую память или жесткий диск и посмотрите, поможет ли это.)

Если ни один из этих шагов не работает, то пришло время перейти к следующему этапу.

2. Выполните цикл питания

Если вы не слышите никаких признаков жизни, вы можете выполнить цикл питания, который включает принудительное перезапуск вашего Mac после отключения питания.

На MacBook вам нужно удерживать клавишу питания в течение десяти секунд. Как правило, вы слышите писк, поскольку питание Mac принудительно отключается.

Надеюсь, что после десяти секунд ожидания и перезагрузки все будет хорошо.

Если ваш Mac — настольный компьютер, вам нужно будет отключить его и оставить его отключенным как минимум на десять секунд, прежде чем снова подключить его и попытаться перезагрузить.

3. Проверьте свой дисплей

Если вы используете настольный Mac, такой как Mac Pro или Mac mini, это может относиться к вам. Если у вас не подключен отдельный дисплей, вы можете пропустить этот шаг.

У вас могут быть проблемы с подключенным дисплеем, а не с самим Mac. Прослушайте свой Mac, чтобы увидеть, издает ли он какие-либо звуки во время загрузки.

Возможно, ваш Mac включается, но не загружается, потому что он не может получить доступ к дисплею — в этом случае у вас, скорее всего, возникнут проблемы с оборудованием дисплея (а не с более широкой проблемой запуска).

Если вы считаете, что проблема связана с вашим монитором, обратитесь к этому документу службы поддержки Apple за советом по устранению неполадок с дисплеем. Если ваш дисплей не работает, советуем:

  1. Проверьте питание Mac (и питание дисплея, если используется отдельное устройство).
  2. Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
  3. Удалите все удлинители и переключатели дисплея, а также любые другие устройства между Mac и монитором.
  4. Отключите видеокабель (если используется отдельный монитор) и снова подключите его.
  5. Если используется несколько мониторов в «гирляндной цепи», отключите все мониторы и протестируйте, используя только один.
  6. Если возможно, попробуйте использовать другой дисплей или другой адаптер (например, используйте DVI вместо VGA).
  7. Apple также советует настроить разрешение экрана в Системных настройках.
Читайте также:
Почему MacBook не видит Wi-Fi сеть или интернет [Решение]

4. Загрузите ваш Mac в Safe Boot

Чтобы войти в безопасный режим: выключите Mac и запустите его, удерживая нажатой клавишу Shift. Безопасная загрузка может занять некоторое время (если она вообще работает).

Чтобы получить некоторую обратную связь о том, что происходит, вы можете выбрать запуск, удерживая клавиши Shift, Command и V: это входит в безопасную загрузку и что-то под названием Verbose Mode, которое выдает некоторые сообщения о том, что на самом деле Safe Boot пытается сделать, как это происходит.

Если вам нужна дополнительная помощь с этим шагом, прочитайте: Как запустить Mac в безопасном режиме.

Пока вы в безопасном режиме, интерфейс будет выглядеть немного иначе, с блоками цвета, а не прозрачности. Самая большая раздача — это док в нижней части экрана, как, например, на изображении ниже.

В безопасном режиме вы можете выполнить определенные проверки (описанные ниже) и внести изменения, которые могут исправить ваш Mac.

5. Проверьте файловую систему

  1. Выключите Mac и снова запустите его, удерживая Cmd + S для запуска в однопользовательском режиме. Вы можете отпустить клавиши, когда появится пугающий черный экран с сообщениями в белом тексте.
  2. Подождите, пока не появится приглашение командной строки, когда весь текст будет прокручиваться мимо. Затем введите fsck -fy и нажмите Return. И ждать. Возможно, в течение нескольких долгих минут.
  3. В конце концов, после пяти различных проверок, которые занимают разное количество времени, вы должны получить одно из двух сообщений: «Объем [your Mac’s name] «ОК» или «ФАЙЛ СИСТЕМЫ БЫЛ ИЗМЕНЕН.»
  4. Если вы столкнулись с первым сообщением, введите reboot и нажмите Return.
  5. Если вы видите последнее сообщение, вам нужно снова запустить fsck -fy. Вы можете набрать команду еще раз и нажать «Return», или нажать стрелку вверх один раз, а затем нажать «Return».

Если это не работает, а ваш Mac по-прежнему не запускается, перейдите к следующему шагу.

6. Сбросьте PRAM / NVRAM

Сброс этих данных не вреден, но, откровенно говоря, он также редко бывает по-настоящему полезным. Но это не может повредить.

Возможно, вам придется отрастить дополнительный палец или два для этого или попросить друга помочь вам. Вот как можно сбросить PRAM / NVRAM на вашем Mac:

  1. Нажмите и удерживайте все эти клавиши: Command, Option (Alt), P и R, и включите Mac (это те же клавиши для сброса PRAM).
  2. Продолжайте удерживать клавиши, пока не услышите перезагрузку Mac.
  3. Слушайте вторую перезагрузку, а затем отпустите ключи.

В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac будет нормально перезагружаться. В других случаях вы можете вместо этого увидеть индикатор выполнения при запуске. Если индикатор выполнения заполняется, а затем Mac запускается, вы, вероятно, готовы. Однако в некоторых случаях мы видели, что Mac выключается примерно на половине пути в индикаторе выполнения.

7. Сбросьте SMC

В некоторых ситуациях вам может потребоваться перезагрузить SMC (контроллер управления системой) вашего Mac. Это в значительной степени последняя попытка исправить текущую версию macOS, прежде чем пытаться восстановить данные и перейти к переустановке ОС.

Вот что нужно сделать, если вы хотите сбросить SMC:

На ноутбуке Mac:

  1. Выключите MacBook.
  2. Отключите и снова подключите кабель питания.
  3. Нажмите одновременно клавиши Shift + Ctrl + Option / Alt и кнопку питания.
  4. Теперь отпустите все эти клавиши и кнопку питания одновременно.
  5. Вы можете увидеть мерцание индикатора на кабеле питания.
  6. Перезагрузите ваш MacBook.

На рабочем столе Mac:

  1. Выключи Mac.
  2. Отключите его.
  3. Нажмите кнопку питания на 5 секунд.
  4. Подключите Mac обратно.
  5. Включите свой Mac.

8. Запустите Дисковую Утилиту в Режиме Восстановления

Если ваш Mac загружается, но операционная система не загружается, возможно, у вас поврежден диск. К счастью, это можно исправить в режиме восстановления. У нас есть подробное руководство по использованию режима восстановления, но мы пройдемся по основам ниже.

Первый шаг — запустить Дисковую утилиту. На Mac под управлением Mountain Lion или более поздней версии, который будет подавляющим большинством компьютеров Mac, вы можете запустить Disk Utility, загрузившись в режиме восстановления, вот как:

Читайте также:
Обзор macOS 12 Monterey (beta 1) для Mac

  1. Убедитесь, что Mac выключен. Если он не отвечает, потому что он застрял на сером, синем или белом экране, просто удерживайте кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, пока он не сдастся и не выключится. (Вот что нужно сделать, чтобы исправить синий экран смерти на Mac.)
  2. Удерживайте клавиши «Command» и «R» и снова включите Mac. Нажимайте Cmd + R, пока ваш Mac загружается, пока не увидите логотип Apple.
  3. Как только ваш Mac запустится в режиме восстановления, вы получите доступ к утилитам. Нажмите на опцию Дисковая утилита.
  4. Найдите диск вашего Mac — возможно, Macintosh HD, выберите его.
  5. Нажмите Первая помощь.
  6. Если на вашем диске есть ошибки, Дисковая утилита должна найти их и либо исправит их автоматически, либо спросит, хотите ли вы их исправить. Нажмите Восстановить диск, если это так.

В режиме восстановления вы также можете сделать следующее:

9. Используйте режим целевого диска для копирования файлов

Этот шаг следует предпринять до переустановки macOS, и это зависит от вашей ситуации резервного копирования. Вы делаете регулярные резервные копии или, по крайней мере, синхронизируете важные документы, музыку и фотографии в облаке, верно?

Если вы не потеете в данный момент и уверены в своей Time Machine или другом решении для резервного копирования, перейдите к шагу 10 ниже. Но если вы хотите, чтобы вы сделали резервную копию своего Mac, то сейчас самое время посмотреть, что вы можете извлечь из машины.

Для этого вам понадобится второй Mac. Если у вас его нет, спросите друга. Чтобы использовать режим целевого диска, выполните следующие действия:

  1. Соедините оба Mac вместе, используя Яблочный удар молнии кабель (39 фунтов от Apple). Если у вас старый Mac, этот же процесс работает с кабелями FireWire.
  2. Выключи свой Mac.
  3. Запустите ваш Mac, удерживая нажатой кнопку T на клавиатуре.
  4. Держите кнопку T нажатой, пока вы слышите звуковой сигнал запуска, и удерживайте ее, пока на экране не появится значок Thunderbolt.

Это переводит ваш Mac в режим целевого диска. В режиме Target Disk ваш Mac работает как внешний диск. Теперь вы должны увидеть жесткий диск вашего неисправного Mac на вашем втором Mac’s Finder.

Вы должны быть в состоянии получить нужные файлы со своего жесткого диска или даже клонировать весь жесткий диск на другой внешний диск.

10. Переустановите macOS

Это довольно радикально, но если вы попробовали все остальное, то переустановка операционной системы может устранить проблему, которая мешает правильной загрузке Mac.

Помните macOS Recovery с шага выше? Вы также можете использовать его для переустановки macOS.

  1. Загрузитесь в режиме восстановления, как описано выше (удерживайте клавиши «Command» и «R» при запуске).
  2. Попав в Recovery, нажмите, чтобы установить последнюю версию ОС и следуйте инструкциям на экране.

В нашей статье о восстановлении заводских настроек Mac есть больше информации о том, как очистить Mac и переустановить macOS.

У нас есть этот учебник о том, как дефрагментировать Mac (и почему это не нужно).

11. Назначьте встречу Genius Bar

Дополнительное сообщение Люси Хаттерсли.

Не загружается MacBook (зависает при загрузке) — что делать

В предыдущей статье я писал о шагах, которые нужно предпринять, если ваш iPhone не включается. Думаю, было бы справедливо, если бы подобная статья появилась о MacBook.

В конце концов, что может быть хуже, чем когда ваш MacBook не загружается, и вы четко понимаете, что у него есть вся информация, которую он накопил за сотни часов работы.

В этой статье я представлю план действий на случай чрезвычайной ситуации, когда MAC не запускается. Вам не обязательно выполнять все эти действия. Но действовать еще предстоит.

Если ваш MacBook не запускается или зависает при запуске, это может быть связано с:

  • аппаратная проблема (жесткий диск, память, контроллер, процессор и т. д.);
  • Проблема с OS X (например, обновление до El Capitan).
  • Недавно установленное оборудование (удалите все USB-устройства)

Как и в случае с iPhone, который не включается, первое, что нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор вашего MacBook не разрядился или зарядное устройство не работает.

Если на экране что-то отображается или даже запускается процесс загрузки (который в конечном итоге зависает на вращающемся диске или дает сбой), вам следует попробовать выполнить указанные ниже действия по порядку.

  • Если ваш MacBook завис и его необходимо перезагрузить, прочтите эту статью.
  • Хотите создать загрузочную флешку для OS X?
  • После обновления OS X мой MAC зависает на белом экране — прочтите эту статью
  • Подробнее о различных режимах загрузки читайте здесь.
  • Не знаете, что означает экран при запуске системы MAC — прочтите эту статью.
  1. ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)
  2. ШАГ 2: Загрузка Дисковой Утилиты (Disk Utility)
  3. ШАГ 3: Режим внешнего диска (Target Disk Mode)
  4. ШАГ 4: Переустановка OS X
Читайте также:
Как забыть сеть Wi-Fi на Макбуке [пошаговая инструкция]

ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)

Первое, что нужно попробовать, — это загрузить MacBook в безопасном режиме, который ограничивает проверку и загрузку функций, которые ваш Mac выполняет при запуске системы. Я не могу гарантировать, что после запуска в этом режиме ваш MAC вдруг начнет работать, как раньше, но попробовать все же стоит.

Выключите MacBook, затем включите его, удерживая нажатой клавишу Shift. Запуск компьютера в безопасном режиме может занять много времени (если он вообще загружается), так что наберитесь терпения.

Если вы хотите знать, что именно происходит, когда ваш компьютер загружается в безопасном режиме, вы можете запустить MacBook, удерживая Shift + Command + V, что запустит ваш MAC в безопасном режиме и в режиме просмотра.

Подробный режим — это дополнительный режим загрузки для операционной системы (включая OS X, Windows, Linux), который отображает подробную информацию о драйверах, программном обеспечении и процессах, загружаемых во время запуска компьютера.

Будьте терпеливы и осторожны при запуске MacBook. Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, просто попробуйте перезапустить его из верхнего меню Apple.

Если macbook теперь загружается нормально, предположим, что ситуация исправлена ​​и все в порядке. Однако, если ваш macbook не запускается, перейдите к следующему шагу.

ШАГ 2: Загрузка Дисковой Утилиты (Disk Utility)

Причин зависания MacBook при загрузке может быть множество. Но давайте время от времени проверяем, отбрасываем или пытаемся исправить причину, связанную с неисправным жестким диском в MAC. Самый простой способ проверить жесткий диск — запустить Дисковую утилиту.

Первое, что вам нужно сделать, это выключить ваш MAC. Если ваш MacBook висит на сером (белом, синем, розовом …) экране с вращающимся диском, вам придется выключить его (компьютер) принудительно. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 5-8 секунд.

Чтобы запустить Дисковую утилиту, вам необходимо войти в режим восстановления OS X. Для этого нажмите и удерживайте Command + R при включении компьютера.

Если все прошло хорошо, вы попадете на экран под названием MAC OS X Utilities (см. Изображение ниже). На этом экране нажмите «Дисковая утилита».

Затем щелкните имя встроенного жесткого диска на левой стороне утилиты диска и запустите процесс проверки, нажав «Проверьте диск» на правой стороне экрана. Ждать процесса проверки.

Если проблема обнаружена, вам будет предложено исправить ее. Подтвердите свои намерения, нажав кнопку «Ремонт диска». Затем попробуйте перезапустить MacBook.

ШАГ 3: Режим внешнего диска (Target Disk Mode)

Как гласит пословица «лучше иметь птицу в руках, чем кран в небе». Как содержится резервная копия данных? Вы знаете, данные, хранящиеся на MacBook … И теперь я не хочу бегать … Жаль!

Если потеря данных на MacBook не напугает вас слишком сильно, перейдите на следующий шаг. Однако, если вы пытаетесь напомнить себе холодным потом моего лба, если вы скопировали что-то ценное для других дисков или пендривов, вот еще один подарок от Apple — внешний режим диска.

Режим целевого диска — это специальный режим запуска, доступный только на Mac, который позволяет получить доступ к жесткому диску вашего компьютера без работы OS X.

Использование этого режима может сохранить ваши данные, когда MacBook по какой-то причине я не хочу бегать.

Чтобы запустить внешний режим диска и получить доступ к содержимому жесткого диска MacBook, выполните следующие действия:

  1. Найдите другой Mac. Если у вас нет лично, спросите своих друзей.
  2. Подключите оба Mac Computers с помощью кабеля Thunderbolt.
  3. Выключите питание MAC. При необходимости удерживайте кнопку питания более 5 секунд.
  4. Нажмите кнопку T сразу после включения MacBook и удерживайте его, пока на синем экране не появится значок Thunderbolt.

Вы только что запустили режим внешнего диска. Этот режим, примерно, замените MAC на внешний жесткий диск. Если все прошло гладко, Mac вашего друга появится в Finder в качестве дополнительного внешнего жесткого диска. Теперь скопируйте и сохраните все, что вам нужно.

Читайте также:
Почему MacBook не видит Wi-Fi сеть или интернет [Решение]

После завершения привода с диском он должен быть удален в Finder, как и любое другое устройство. После выполнения этих шагов отсоедините кабель Thunderbolt и выключите Mac (удерживая кнопку питания более 5 секунд).

ШАГ 4: Переустановка OS X

Если ни один из предыдущих шагов не был «рельефом», только повторно устанавливая операционную систему OS X. Чтобы сделать это, вы должны снова запустить компьютер в режиме восстановления, помните, как это сделать на шаге 2. Для этого повернуть на компьютере с помощью команды + r.

Дождитесь os of Utilities и выберите Переустановите OS X из списка. Следуйте инструкциям на экране, пока операционная система не будет полностью переустанавливаться.

Если ваш Mac не имеет дело с установкой OS X или работает на свежей системе OS X для недавнего, существует вероятность того, что она имеет более серьезные проблемы.

Эти проблемы могут быть вызваны недавно установленным новым оборудованием (память, жесткий диск и т. д.). Проверьте, совместимо ли новое оборудование с вашим компьютером.

Если вы не установили ничего в своем Mac, вы должны проверить существующие модули (контроллер жесткого диска, модули памяти и т. д.). Но лучше доверить такие контрольные специалисты из Сервисного центра.

Не загружается MacBook: что делать

Несмотря на высокую степень надежности и производительности, у различных моделей «макбуков» могут возникнуть сложности при загрузке системы. Что делать, если не загружается MacBook?

Причины

Можно выделить три группы источников, из-за которых может не запускаться устройство:

  1. Неполадки с комплектующими деталями. Это может быть поломка или сбой в работе жесткого диска, оперативной памяти и т. д.
  2. Нарушения в работе Mac OS.
  3. Некорректное подключение сторонних устройств.

Способы устранения неполадок

Если зависает при загрузке MacBook, нужно поочередно сделать следующие действия:

  • провести загрузку в безопасном режиме;
  • воспользоваться дисковой утилитой;
  • сделать копии файлов через режим внешнего диска и произвести переустановку OS.

Запуск в безопасном режиме полезен, если не загружается mac OS. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Выключаем проблемный прибор, нажатием и удержанием Power.
  2. Заново запускаем макбук, при этом держим нажатой клавишу shift.

  1. Включение может потребовать какого-то времени, поэтому стоит немного подождать.
  2. Для отслеживания процессов загрузки предусмотрена дополнительная возможность (verbose mode). Для ее запуска нужно одновременно нажать: shift + command + V. Этот мод выводит детальную информацию о загружаемых объектах.

В случае запуска макбука в безопасном режиме, производим перезагрузку через верхнее меню Apple.

Если причина зависаний винчестер, решить сложность можно с помощью дисковой утилиты.

  1. Выключаем макбук. Если зависание произошло с функционирующим диском, а на матрице высветился белый экран, нужно принудительно прервать работу устройства путем нажатия и удержания в течение нескольких секунд кнопки Power.
  2. Запускаем и открываем режим восстановления. Нажимаем кнопку включения при одновременном удержании клавиш command + R.

  1. На экране высветится окно «OS X Utilities». Из четырех вариантов в окне выбираем блок дисковой утилиты.

  1. Выделяем нужную строку диска в окне.
  2. Запускаем процесс, кликнув по Verify Disk.

  1. В случае выявления проблем с диском, будет предложен вариант решения. Для исправления неполадки, нужно будет кликнуть по кнопке Repair Disk.

  1. После завершения процесса, производится еще одна перезарузка устройства.

Если, после выполнения вышеуказанных действий, по-прежнему при загрузке зависает макбук, рекомендуется произвести переустановку OS, с предварительным сохранением данных. Для этого предусмотрен специальный режим внешнего диска. Для его активации и сохранения данных потребуется:

  • второй исправный MacBook;
  • через кабель Thunderbolt подключить активные устройства друг к другу;
  • принудительно выключить зависший макбук;
  • запустить не загружающееся устройство и сразу же зажать клавишу T;
  • удерживать ее до появления иконки Thunderbolt.

Служба запущена. Теперь на исправно работающем устройстве в Finder отобразился винчестер со второго подключенного прибора. Переносим с него все важные данные на исправный макбук. После завершения процедуры, безопасно изымаем диск и отключаем кабель.

Переходим к переустановке OS MacBook. Выполняем следующие действия:

  1. Запускаем восстанавливающий режим, как это было сделано в случае с дисковой утилитой.
  2. В открывшемся окне выбираем поле «Reinstall OS X».

  1. Следуем пошаговым указаниям до завершения процедуры.

Если после переустановки ОС макбук по-прежнему не загружается, следует обратиться в специальные службы.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: